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第 1 章 市场营销概述
一、问答题
1.什么是市场营销？
1．答：1960 年，美国市场营销协会 (AMA)曾提出一个定义：“把产品和劳务从生产者引导到消费者或用户
所进行的企业活动。”
美国营销学者尤金·麦卡锡认为：“市场营销是引导物品及劳务从生产者至消费者或使用者的企业活
动，以满足顾客并实现企业的目标。”
1985 年，美国市场营销协会又对市场营销的定义做了新的表述：“营销是(个人和组织)对思想产品和服务
的构思、定价、促销和分销的执行过程。以创造达到个人和组织的目标的交换。”
菲利普·科特勒
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