物业技术标书.docx

物业技术标书 (3)投标人的效劳承诺 对物业治理总体要求的承诺 满足本办公大楼对安全性、保密性、标准性的严格要求～物业效劳到达高标准、高档次。 在安全性方面: 我方将通过严格的治理～确保防坠落和物体打击事故、防触电事故、防火、防治安事故。 我方承诺在与坠落事故有关的配套设施完好率到达 98,～做到区内井盖无缺 损、无丧失。当觉察井盖损坏、丧失时～除准时更换外～要马上设围挡和警示标志 ～以防发生事故。通过对房屋构造、设施设备的定期巡察检查～确保楼道护栏结实、照明良好～以防坠落事故。 每日巡察高处是否有悬挂、放臵的易于掉落的物体～假设觉察准时处理～以防止物体打击事故。 保证电梯机房的通风和照明良好～做好养护工作～制定消灭故障后的应急处理方案～通过对电梯设备的维护和治理～保证电梯的安全运行。 每周一次检查漏电保护器的性能和线路绝缘等状况～以防触电事故。 每周一次进展消防检查～保证消防器材的有效性和消防通道畅通～制定火灾事故处理预案～保证消防安全。 通过保安效劳～防止打架、失窃等治安大事的发生。在保密性方面: 建立安全保密制度～做到不该说的机密～确定不说,不该问的机密～确定不问, 不该看的机密～确定不看,不该记录的机密～确定不记,不在非保密本上记录机密, 不准擅自以传抄、翻印、翻拍等方式复制隐秘文件资料,不在私人交往中涉及机密, 不在公共场所谈论和处理机密,隐秘文件、资料实行专人专柜治理～ 1 不得乱丢乱放。不在没有保障的地方存放机要文件、资料,不用一般 、明码电报、一般邮政传递隐秘,不携带机密材料巡游、参观、探亲、访友和出入公共场所,不得为个人需要摘引机密材料的内容,未经批准～不得将机密材料给任何人阅读,遗失或泄露机密～要马上向组织报告～不得谎报和隐瞒,觉察他人有失、泄、窃密行为要坚决制止,坚决与偷窃、盗卖隐秘的行为作斗争,隐秘不准带出。 在标准性方面: 本公司具有完善的治理标准～将以严格而标准化的效劳满足业主的需求。在物业治理中将按本标书中企业治理的标准性实施效劳。 我方将安排公司最优秀的员工和效劳设备～按最高的效劳级别～竭诚为业主效劳～使物业效劳到达高标准、高档次。 1.2 对办公大楼的物业治理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度～在实施前报告出入境治理局～经出入境治理局审核同意前方可实施。 我公司中标后～将准时把上述各项内容以书面文件形式报送出入境治理局～承受审核。 1.3 听从出入境治理局对重要岗位的设臵、人员录用的审批与治理～承受出入境治理局对我方的财务状况审查。 我公司中标后～将准时把重要岗位的设臵、人员录用内容以书面文件形式报送出入境治理局～承受审批与治理。假设出入境治理局对我方的财务状况审查～我方将热忱接待～乐观协作。 1.4 当发生特别大事和紧急、突发事故时～承受出入境治理局对我方的直接指挥。 上述大事发生时～我方将乐观、主动、稳妥地处理～但要坚决听从出入境治理局的指挥。 1.5 保证对所录用的人员进展严格政审～保证录用人员没有刑事2 犯罪记录、有上岗资格证。 全部拟录用人员填写《拟聘人员政审表》～由公司人事部门进展审查～经相关网上查询和到派出所、居委会调查落实～对上岗资格证原件核实后～签定意见并盖章～然前方可录用。 1.6 保证我方治理人员按岗位着装要求～做到统一着装～做到言行标准～留意仪容仪表和公众形象～对公众岗位的录用人员的体型、身高有明确规定。 我方将事先把统一着装的设计图样交业主同意后～进展成批定做服装。我公司对员工的行为有严格的标准～教育员工留意仪表形象。 对公众岗位的录用人员的体型、身高规定如下: 男性身高不低于 1.7 米～体重不低于 55 公斤,女性身高不低于 1.58 米～体重不低于 45 公斤。 五官、体型端正～面部无明显缺陷,如唇裂、疤麻、对眼、斜眼、斜肩、斜颈等,～嗅觉不迟钝～无鸡胸～无腋臭～无明显八字步、罗圈腿～无纹身、少年白头、驼背～两耳无重听～无口吃～无重度平跖足～无各种残疾。无精神病史。 1.7 保证在做好工作的同时～尽心尽责地向出入境治理局供给合理化建议～以提高治理绩效和治理质量。 我方将对员工在治理工作中觉察的问题和改进工作的设想随时加以争论、争论 ～对认为可行的形成合理化建议～以书面形式提交给出入境治理局～以不断改进治理。 对人员要求和配备的承诺 确保主要治理人员～具有中专以上学历～有较高的政治思想素养和组织治理力量,经过物业治理特地培训～责任心强～效劳态度好～工作阅历丰富,其他人员应经过岗前培训,特别工种应持证上岗。做到人员相对稳定～依据工程状况编制组织架构～合理的配臵人员。与聘用人员签订劳动合同～依据《劳动合同法》 3 规定投保。 共配臵 15 人～其中主管 1 人～综合修理 2 人～绿化 1 人～保洁 5 人～保安 6 人。 确保全部工作人员～符合青岛市政府