2021年物业管理员考试题.pdfVIP

物业管理员考试题 一、 单选题(每题 1 分,满分 60 分) 1、物业不但有价值,并且具备使用或观赏价值,这体现了物业（ ） A 、固定性 B 、高值性 C 、耐久性 D 、多样性 2、物业管理公司对不属于自己管辖范畴问题（ ） A 、也要给住用人以满意答复 B 、不必作出答复 C 、必要彻底解决 D 、应及时向上级报告 3、物业管理公司接到报修后及时行动，立即修好，这对物业管理公司（ ）影响是非常明 显。 A 、经济效益 B 、知名度 C.规模 D 、信誉 4 、当住用人因特殊因素但愿花钱买以便时，物业管理公司应创造条件满足其规定，提供（ ） A 、普通性服务 B 特约性服务 C 公共性服务 D 公众代办性服务 5 、物业管理公司内部各部门权利与职责要非常明确，才干做到人人有事做，事事有人管， 这体现了（ ） A 、业主至上原则 B 、权责分明原则 C 、产权、经营权分离原则 D 、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部重要职能