开放能力聚合用户借助互联网大平台构建数据业务双.pptVIP

大平台时代来临 寻找平台的力量 “借”来的营销机会 让数据业务“飞” 目录 第三十页，共三十五页。 创新点：新渠道、新模式、新方法 三大创新促成了“大平台双向营销模式”实践的成功 新的 营销方法 新的 传播模式 新的 营销渠道 创新点 覆盖客户全生活圈，数据业务“随处可见，随手可得” 业务融入第三方产品，利用新技术新功能提升营销能力 发挥大平台优势，创造用户自传播、红人传播等新型业务传播模式 第三十一页，共三十五页。 可扩展性：更多地域、更多平台、更多业务 更多平台： 腾讯可以合作，新浪、人人、淘宝均可以合作 更多地域： 北京可以成功，其他兄弟省市也可以 更多业务： 可以嵌入互联网服务，也可以嵌入生活化应用，适合移动所有数据业务 第三十二页，共三十五页。 更多畅想：深度挖掘大平台的可用资源 业务呈现 业务推荐：根据用户分类推荐业务 信息分享：业务办理后可分享到微博 后续激励：推荐微博好友成功办理可获得奖励 数据分析 业务数据：通过VGOP既掌握用户业务数据 网络属性：通过微博账号掌握用户网络行为偏好 用户归类：将二者进行匹配，为用户定性、分类 数据收集 开放登录：允许大平台账号登录北京移动相关网站 账号关联：将用户手机号和微博账号绑定 第三十三页，共三十五页。 展望未来 飞的更高 感谢集团及各兄弟省公司的支持和帮助! 第三十四页，共三十五页。 内容总结 开放能力 · 聚合用户。一对多、多对多传播。合作伙伴越成功，腾讯开放平台就越成功。6周做到3500万下载，日活跃用户1200万。粉丝终端使用习惯比例 手机 PC。案例1：推过去——将业务能力开放到手机管家产品中。目前已支持6个自有渠道、2个第三方渠道，用户活跃率是传统渠道的2.8倍。案例2：拉过来——借助微信平台进行精准的智能推送。所推荐业务涵盖：飞信/MM/歌曲下载/GPRS/手机阅读/手机支付等。案例3：拉过来——裂变式传播，见证微博营销的价值。通过歌迷会等团体为访谈造势提升人气，访谈过程中和明星沟通业务相关问题。通过现场直播内容实时与明星粉丝分享、互动，积极调动粉丝热情。@微活动：围绕歌友会构建完整微博活动体系 第三十五页，共三十五页。 开放能力 · 聚合用户 借助互联网大平台构建数据业务双向营销模式 中国移动北京公司 2012-10 第一页，共三十五页。 大平台时代来临 寻找平台的力量 “借”来的营销机会 让数据业务“飞” 目录 第二页，共三十五页。 Web1.0 Web2.0 Web3.0 “用户创造”时代 个人为中心 一对多、多对多传播 “门户”时代 门户为中心 自上而下、中心式 “大平台”时代 依托大平台的信息整合 跨网站的信息交互 全民参与、去中心化 互联网的时代变迁 第三页，共三十五页。 一个互联网企业的变迁故事 2003年（淘宝网-以门户为中心） 商品信息门户，提供查询功能，以导航和搜索为主 2008年（淘宝商城-以个人为中心） 提出个人中心概念，增加个人主页和用户关系，用户创造内容 2011年（天猫-开放平台） 打造大型、开放性平台，建立生态圈，大量企业入驻，成为中国电商第一品牌 第四页，共三十五页。 今天，互联网大平台时代已经到来 腾讯用户4.43亿 百度用户 4.06亿 淘宝用户3.45亿 360用户 4.25亿 新浪微博 用户 3.53亿 数据来源：麦肯锡《2011年中国数字消费者报告》 数据来源：艾瑞iUser Tracker（2012年6月30日） 91%（活跃度） 5.4亿网民已被各大平台瓜分干净 社交平台是目前人气最旺的平台 第五页，共三十五页。 马云： 大小公司分享合作，未来都很美 马化腾： 合作伙伴越成功，腾讯开放平台就越成功 还有谁会单打独斗？ 大佬们说大平台 第六页，共三十五页。 大平台时代来临 寻找平台的力量 “借”来的营销机会 让数据业务“飞” 目录 第七页，共三十五页。 大平台土壤早已长出累累硕果 新浪微博 腾讯QQ 淘宝网 百度 360 4个月200万用户 60%活跃度 4万微博主，74亿粉丝 合作客户25000 累计活动超过10万起 9天做到100万用户 6周做到3500万下载，日活跃用户1200万 微博转化率为其他活动2倍 30%的订单来自博用户 大 平 台 第八页，共三十五页。 飞常准—依靠@功能将自己和微博融为一体 4个月即发展到200万用户，其中60%活跃。 已获得携程网和其他VC投资。 帮助飞行旅客跟踪航班信息，提供延误智能预报 利用微博@功能，用户每一次查询都为产品做一次推广 用户 @飞常准 自动将查询结果评论给用户 微博用户 飞常准 微博@功能 发布查询内容并@飞常准 第九页，共三十五页。 1号店—依靠微博组件打造一站式网上服务 已有总计近10万用户使用微博账号登录过1号店，成为1号店的用户； 微博活动