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心理学在企业管理中的应用探析 摘要：随着近些年社会经济的不断发展，每一家成长型公司在向成熟 型公司学习先进管理理念和经验的同时，也在逐步地探索更加合理、更加 符合自身企业成长的管理模式。企业管理之根本在于人，充分发挥每一个 人的主观能动性，促使其在企业发展的过程中，能够更好地体现出存在的 价值，是当下每一家企业管理层的领导者，都应该深入思考的一个方向。 管理高层将心理学的知识熟练地应用到实际的工作当中，既满足职员对自 身的成长需求，也满足企业对自身利益最大化的追求，从而使得企业与员 工共同成长，形成良好的发展态势。 关键词：心理学；企业管理；运用分析；启示 心理学作为一门研究人类内心世界的学科，管理者可以将其应用在企 业的管理方面，从而更好地帮助企业构建内部员工的凝聚力和向心力，亦 是更好地培养员工的归属感、使命感、责任感以及荣誉感[1]。企业管理 的重心不仅仅要体现在事务的管理方面，更应该体现在对员工精神方面的 引导和关怀，从而满足企业自身的发展需求。 一、心理学应用的必要性 随着经济全球化、信息全球化，大数据共享时代的到来，企业的发展 面临着一系列严峻的挑战[2]。在挑战中寻求机遇，在机遇里要逐步摸索 出企业未来发展形势中面对困局时解决问题的方式方法。企业若想增强自 身的竞争力，并在同行业内拥有一席之地，就必须提出切实可行的企业战 略发展方向以及优化企业内部的管理模式并予以实施。人才是优秀企业发 展的核心，优秀的企业是人才自身的价值得以施展的地方，二者只有在一 个平衡的状态下才能够实现共同发展双赢的局面。熟练地掌握心理学，是 每一个企业内高层领导都应该具备的能力。只有熟练地应用心理学方面的 知识才能够帮助企业解决管理中所出现的种种问题，避免一些不必要的麻 烦。员工属于企业，所以，员工需要在企业制定的规章制度下来实现自身 的最大价值。企业服务于员工，企业制定合理的规章制度，不断完善企业 的管理模式，才可以高效地领导员工使得企业的效益最大化，而在这里起 到至关重要的因素便是领导对于心理学方面的熟练掌握以及合理应用。 二、企业管理中存在的问题 （一）企业内部工作氛围不和谐 1、企业之间沟通不畅 企业的架构由领导、管理层人员以及基层员工共同组成。由于企业内 领导之间，领导跟员工之间，员工与员工之间的沟通不畅，从而导致企业 知晓问题，解决问题不及时，消息传递不及时，间接导致企业的整体利润 受损。 2、企业内员工间信任度较低 由于各部门之间沟通交流不畅的原因，从而造成了解决问题的方式没 有达成一致，出现的矛盾没有及时得到解决，导致企业内部工作责任互相 推诿，互相设防，员工之间信任度降低，直接影响了企业健康的发展。 （二）企业内工作人员发展间不足 1、企業内管理机制不健全 企业内部没有为员工提供合理的激励机制，过于注重企业的整体利益， 而忽略了企业内部员工的个体利益。与此同时，诸多企业也没有意识到员 工在企业中工作的同时也是需要不断学习，不断提升员工自身的专业技能。 管理理念没有及时的优化升级，出现问题未能及时地发现并改善，也就间 接的造成了企业在市场中自身利益的最大化没有能够及时得到实现。 2、企业发展方向不明确 企业发展方向不明确，员工在公司发展上升的空间较为狭窄，员工自 身的特长得不到充分地发挥，自身的价值得不到认可，缺乏合理的晋升渠 道。诸多因素不仅加重了员工的心理负担，也间接的影响了企业的发展。 （三）企业缺少科学性，合理性的分配以及大局意识 1、企业内部分配模糊 企业部门地设立因为分工不明确，工作分配冗杂，从而出现有的事情 大家争抢，有的事情无人可做的局面，直接导致企业整体的办事效率低下。 领导因为观念陈旧，思想保守，没有及时意识到工作分配的重要性、合理 性、科学性，间接的导致企业管理工作开展的结果不理想。 2、企业缺乏大局意识 企业缺乏战略方向的统筹规划，导致企业管理模式的不规范化、复杂 化。缺少大局意识观念，限制了企业的长远发展。企业缺乏健全的管理体 制，缺乏专业性人才的应用以及人才培养输送管理机制，缺乏核心竞争优 势间接导致企业在市场中失去竞争力。 三、心理学在企业管理中的具体应用 （一）创造良好的工作氛围，充分调动员工工作的积极性 心理学主要以观察人的心理活动为主。企业里领导能够熟练并掌握心 理学的应用技巧有助于在企业里营造良好的工作氛围。