2023年产品销售与售后服务管理制度.docVIP

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2023-07-01 发布于广东
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2023年产品销售与售后服务管理制度.doc

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产品销售与售后效劳治理制度 1 目的确保产品销售的正常运行并确保销售过程的产品质量，确保优质售后效劳并使顾客中意。 2 范围适用于本公司全部产品的销售及售后效劳治理。 3 职责 3.1销售部负责产品的销售及售后效劳治理一般工作。负责建立销售台帐，销售应符合（危险化学品平安治理条例）的有关规定 3.2主管副总经理负责销售合同审批及产品紧急放行的批准。 3.3化验室负责完成产品质量检验工作，保证未经检验的产品不得放行。 3.4销售部负责汇总（合同/订单登记表）并检查交付产品的打算情况，负责开列（送货单）并登记产品的销售情况，负责产品的售后效劳及信息反响。负责对顾客反响的质量信息的分析。 3.5