市场营销中公共关系的作用.pdf

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市场营销中公共关系的作用 1.公共关系在市场营销中的作用 1.1有利于树立企业的良好形象和信誉 随着科学技术的不断发展’经济的快速增长’以及信息传播速度、 传播范围的变化,买方市场日趋凸显,产品的品牌效应已经引起了 商家的高度重视,从过去单纯追求产品质量和价格竞争,转而意识 到培养客户忠诚度对于维持和扩大市场份额的重要性。良好的形象 可以为企业赢来大批的忠诚客户和稳定的需求’并且能为企业带来 长期的高额利润,也是现代企业的生存根本。现在越来越多的企业 建立公共关系部门’通过召开新闻会 ,接待相关媒体的访问等以此

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