医院检验科持续改进管理要求.docxVIP

医院检验科持续改进管理要求 4.12.1 概述 采取有效的改进、纠正和预防措施，实现质量管理体系的持续改进 4.12.2 职责 4.12.2.1 本科由质量负责人负责对体系持续改进的策划，当出现存在和潜在的质量问题时，采取纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果各部门负责实施相应的改进、纠正和预防措施 ； 4.12.2.2 质控组负责有组织、监督纠正和预防措施相关责任部门的措施制定，并实施预防措施计划； 4.12.2.3各部门负责实施相应的改进、纠正和预防措施； 4.12.3 要求 4.12.3.1 持续改进的管理和策划 a. 本科要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量管理的有效性和效率，在实现质量方针和目标的活动过程中，持续追求对质量管理体系各过程的改进。 b. 改进活动与过程由质量负责人主管，综合管理组负责承办，各科室配合完成，并由质量负责人及时向主任报告。 c.综合管理组负责持续改进工作的组织实施和归口管理，各科室按职责分工，做好以下工作，鼓励员工的充分参与： --在质量方针和质量目标的建立与实施中，充分考虑顾客变化的要求，强调持续改进，有利于实施持续改进； --利用数据分析、内部或第二方、第三方审核结果、管理评审等方式，来测量、评价，不断寻求改进的机会并做出适当的改进活动安排； --实施纠正和预防措施，促进持续改进。 4.12.3.2 持续改进活动： a.日常的持