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- 2023-07-01 发布于江苏
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1、目的
为提高全员质量、成本意识,并能够积极参与质量事故改善,确保质量事故责任得到落实,促进公司 品质改善、提升,特制定本制度。
2、适用范围
适用于所有造成公司经济损失事故的处理
3、定义
3.1 质量事故:因品质异常而造成重大客户投诉与抱怨、客户索赔,退货、产品批量报废、材料批量报废、批量返工的事件,且金额超过 50 元,均属于质量事故.
3。2 赔偿:公司员工因工作失职或不作为而导致质量事故,是公司直接在经济上蒙受诸如财产损失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过 500 元时,该员工应承担一定比例的赔偿责任、赔偿收回的费用列入公司财务.
3。3 处罚:员工违反公司和部门的各项管理
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