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智慧树知到《品三国论领导艺术》2019章节测试答案 智慧树知道《品三国论领导艺术》2019章节测试答案 第一章 1. 领导环境的基本特征不包括强制性。 2. 领导者的素质具有综合性的特点。 3. 领导的基本要素包括领导者、被领导者和领导环境。 4. 现代最新的领导理论包括交易型领导、魅力型领导和变革型领导。 5. 一个领导者要想成为卓越领导者，不仅需要不断提高自己的知识与能力素质，还需要强化其它方面的素养。 第二章 1. 马斯洛需求层次理论中最低层次的需求是生理需求。 2. 领导者要想进行自我情绪管理，应该关注员工个体差异。 3. 领导情绪的影响因素主要包括情境、自我和他人。 4. 马蝇效应给