推销礼仪讲座.pptVIP

确定宴请对象 选择宴请时间地点 发出邀请 确定席位 制定菜单 第二十一页，共四十八页。 ① 宴会目的、宴请对象。通常情况下推销组织或个人举行宴会都是为了通过一定时间或活动来联络感情和加强交流，比如答谢和庆功等，为此应考虑邀请与此有关的代表人物参加，并且要求参加宴会的人在身份、地位和年龄上大致相当，这样彼此会得到一定的认同感和满足感，也便于交流。 ② 宴请时间、地点。招待客户的时间、地点最好在宴请前与客户商定。 第二十二页，共四十八页。 ③ 宴请函。宴会的邀请函或请柬一定要提前一周发出，若电话邀请也应提前几天进行，在紧迫的时间内请人赴约是不礼貌的。请柬内容包括活动形式、举行时间及地点、客户名称（若以单位名义邀请，可用单位名称）。请柬行文不用标点符号，所提到的人名、单位名称、节日名称等均用全称。中文请柬行文中不提被邀请者的姓名。其姓名和职务写在请柬信封上，客户姓名放在落款处。请柬可以印刷，亦可手写，但手写字体要美观、清晰。 ④ 订菜。订菜要考虑到来宾的口味、年龄、习惯、健康状况等，也可以适当地考虑本地的一些特色。 第二十三页，共四十八页。 ⑤ 迎接。宴会开始之前，客户应在门口迎接来宾，有时还可有少数其他主要人员陪同列队欢迎客户，客户抵达后，宾主相互握手问候，随即由工作人员将客户引至休息厅小憩。在休息厅内应由相应身份者照应客户。若无休息厅，可请客户直接进入宴会厅，但不可马上落座。主要