员工情感承诺与工作绩效关系的研究综述.pdfVIP

学术研究  员工情感承诺与工作绩效关系的研究综述 行金玲 李栋丽 西安工业大学经济管理学院 【 】 、 。 ， 摘 要 文章对以往员工组织情感承诺 员工主管情感承诺与工作绩效关系的研究进行了回顾与总结 针对以往研究的薄弱之处 提出未来 的研究方向。 【 】 关键词 情感承诺 组织情感承诺 主管情感承诺 工作绩效 、 ， 。 人力资源是企业最活跃 最具能动性的因素 员工的工作绩效直接 著影响 。 ， 影响到整个企业的绩效 员工情感承诺作为员工最重要的产出之一 、 、 三 组织 主管承诺与工作绩效的比较研究 ， 。 最终会影响到员工的工作效率和质量 影响到企业的生存和发展 因 Becker 等人专门比较了主管承诺和组织承诺对员工工作绩效的影 ， 。 此 研究情感承诺与工作绩效的相关性很有必要 ， : 响 结果证明 组织承诺对员工工作绩效的影响比主管承诺对员工工作 、 。 一 员工情感承诺的定义 绩效的影响更显著 陈振雄等人的研究中比较了华人员工的主管承诺 ， 、 。 ， 根据员工承诺的对象不同 将情感承诺分为组织情感承诺 主管情 和组织承诺对员工工作绩效和组织公民行为的不同影响 他们发现 。 ， 感承诺等 控制了主管承诺和人口变量 组织承诺对工作绩效和组织公民行为均 1． 。Allen Meyer : 。 ， ， 组织情感承诺 和 提出了组织承诺的三个维度 情 没有显著影响 相反 控制了组织承诺和人口变量 主管承诺对工作绩 、 、 。 : 。 ， “ 感承诺 继续承诺 规范承诺 并将组织情感承诺定义为 一个个体在 效和组织公民行为均有显著的影响 他们进一步发现 主管承诺中 认 。Dunham R B Allen ”、“ ” “ ” ( ) 情感上认同和卷入一个特定组织的总强度 在 和 同 内化 和 依附 三个维度 即主管情感承诺 对员工的工作绩效 Meyer ， 。 2003 ， 的研究基础上对组织情感承诺做出了进一步解释 将员工组织情 没有显