经济师应用情商激励员工三性.pdf

经济师应用情商激励员工三性 一、在当今社会,“情商”比“智商”更重要 我国企业家提出“借力”的命题,即企业管理者的任务就是向职工 借用力量。这个命题其实就是说明了尊重职工主人翁地位,运用和把 握“情商”的重要性。长期以来,人们是按照“智商”高低来论述人 的聪明程度和事业成功条件的。近年来美国哈佛大学心理学博士丹 尼•戈尔曼出了一本新书,名为《情商能力比智商能力更重要》。该 书认为,在推断一个人是否会取得成功的时候,如今关于智力商数的 测验远不如人们以前通称为“性情”的那些品质的评价更重要。而 “情感商数”——一个人理解和

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