附属医院新闻采访接待制度.docxVIP

附属医院新闻采访接待制度 为确保医院新闻在各级媒体的有效宣传报道，加强内外联系，宣传医疗、教学、科研、管理等方面的新进展和新成就，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。 一、各新闻媒体的工作人员来院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院宣传办开具采访介绍信。 二、医院宣传办审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解他们的工作意图和工作的范围，组织开具采访介绍信。下班时间和节假日由医院总值班负责审查。 三、接受采访的原则 新闻采访的接待，一般坚持有理、有利、有节的原则，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话。 （一）对于医学科普知识、新技术等有利于医院形象和市场营销的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室和被采访人同意，可以接受采访。 （二）对于抢救工作、重大突破性技术、特殊病例和一些社会事件，需要医生或医院作出介绍、评价、判断的采访，必须经医院宣传办同意，给记者开具“医院采访介绍信”后，科室和个人方可接受采访。 （三）重大抢救、灾难事故以及涉及刑事犯罪的事件的采访，原则上由医院宣传办和相关部门、科室共同接待，部分事件需经公安或上级宣传部门同意，方可接受采访。 （四）凡涉及医疗纠纷的采访，科室医务人员在没有结论之前不接受采访，但要作好解释工作，并向宣传办报告，由宣传办接待。 （五）对于由社会纠纷引发的医疗后果，病人家