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团队精神培训第1页/共37页 2团队精神第2页/共37页 3课程目标认识团队与群体的区别，明确建设团队的重要性和必要性，达成一致。如何正确看待自己和团队其他成员的角色，以接纳的、相互帮助心态，团结一致开展工作。培养沟通合作的意识第3页/共37页 4二、为什么要进行团队建设？三、团队的七个特征四、团队中角色的分析一、什么是团队？主要内容五、良好的沟通与合作第4页/共37页 5群体：　　两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。团队： 由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。一、什么是团队相互承担责任技能目标一致上下级同事之间个人技能团队互补共同目标统一价值观忠诚度团队的基本要素团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。四个打麻将的人足球队第5页/共37页 6一、什么是团队下面五个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团△ 乐队　 △ 候机旅客 △一家刚成立的公司？？ 显而易见，龙舟队和乐队是真正意义上的团队；而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体企业≠团队第6页/共37页 7团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现一、什么是