家政服务员必备知识.pptxVIP

家政服务员必备知识;第一章 家政服务员的基本知识;一、家政服务员的职业守则 由于家政服务员是进入家庭，为家庭生活服务的，同其他职业相比确实有其特殊性，因而，在《家政服务员国家职业标准》中，针对家政服务员的工作要求和本身素质状况，制定了家政服务员的职业守则。 1、遵纪守法，讲文明，讲礼貌，维护社会公德; 2、自尊、自爱、自信、自立、自强; 3、守时守信，尊老爱幼，勤奋好学，精益求精; 4、尊重雇主，热情和蔼，忠诚本分。;二、家政服务员的工作原则 家务劳动虽然较为复杂，但只要科学、合理地安排每日工作，就会感到轻松自如，而不会感到家务劳动无从入手;做家务劳动首先要熟悉其工作的范围，而后逐步学习家务劳动的技巧，掌握家务劳动的科学性，高效、高质、省时、省力是做好家务劳动的基本要求。 1、家政服务员工作原则 家政服务员在工作时应掌握以下几条原则: ( 1)工作早安排、巧计划。每周、每日、每时要做哪些事，先干什么、再干什么，如何干，都要有统一安排。 (2）见缝插针、避免空劳。工作应井然有序，物品摆放定位要清楚，避免临时乱抓，工作时应两手配合好，如:可一边做饭，一边摘菜;一边扫地，一边整理。从而达到省时、高效、省力。;二、家政服务员的工作原则 家务劳动虽然较为复杂，但只要科学、合理地安排每日工作，就会感到轻松自如，而不会感到家务劳动无从入手;做家务劳动首先