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中药调剂岗位技能 发药及发药礼仪 发药及发药礼仪.pptx

中药调剂岗位技能 发药及发药礼仪 发药及发药礼仪.pptx

    发药及发药礼仪;案例导入; 核对取药凭证号码，问清患者姓名（注意区分姓名相同相似者）、药剂帖数以及交款凭证等，以防错发、漏发药品而发生事故。;注意检查药品包扎是否牢固、美观，药袋有无破损。;发药的注意事项;药房工作人员应着干净整洁的岗位服装，衣扣齐全，佩戴清晰的标牌。树立药师的职业形象，提高患者认同感。工作时间不穿拖鞋、响底鞋，站姿、坐姿要与工作场所和职业要求相适应。工作时间精神饱满，情绪乐观，仪表端庄。与患者见面时应问候。 语言文明、态度和蔼、亲切自然地接待患者。;发药礼仪;未来职业岗位应用;本讲总结;思考题

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