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GNGS-QL-XX015
软件故障维护申请表
申请单位(盖章): 编号:
软件 名称
故障发生时间
接收 时间
故障修复时间
故障现象:
申请人:
故障原因(包括发生故障前的操作):
申请人:
故障分析(包括故障带来的后果):
软件维护员:
信息中心主任意见
局长(分管)意见
签名:
(一般故障不需分管局长签署意见)
签名:
维护结论:
软件维护员: 申请人:
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2.7软件需求调查表
调查人
姓名
调查人
所在部门
调查人
职务
调查日期
建议软件名 称
该软件的使用者
部门
角色
主要任务
与软件运行有关的实体
实体名称
关系
软件工作平台与体系结构的要求
网络环境
操作系统
数据库
管理系统
体系结构
软件开发工具的要求
软件功能上的要求
软件性
能上的
要求
数据库容量
访问速度
其他
软件安全方面的要求
用户权限
防止病毒
数据安全
其他
软件约束性要求
规章制度
使用中可能的风险
需求变化的可能与来源
其他
软件使用方便的要求
用户帮助
用户向导
其他
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