软件工程质量管理.docxVIP

软件工程质量管理 1.软件工程 在计算机百科全书中从学科的角度将软件工程定义为应用计算机科学、数学及管理科学等原理，以工程化方法制作软件并能够指导计算机软件开发和维护的工程，它是一门交叉学科。 1968年召开的北大西洋公约组织 NATO(North Atlantic Treaty Organization)大会，提出软件工程的概念，软件工程是通过建立和应用合理的工程原则，以最小成本获取可靠的、高效工作于真实机器的软件。 1993年美国电气和电子工程师协会 IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)提出将系统化的、规范的、可度量的方法运用到软件产品的研发、运行和维护中，即将工程化方法应用到软件；同时，将对上述方法的深入研究也作为软件工程。 从上述三个软件工程概念得知，软件工程人员必须将系统化的、标准化的、可衡量的工作方式，运用于软件工程的研发、运行及维护中，建立和使用合理的工程原则，以在成本范围、进度范围内获取高质量的软件，需要用到多种学科的方法和技术支持。 2.质量管理 质量管理作为管理科学中的一个分支，随着社会变革、经济增长、技术水平不断提高，其含义也在不断的完善和升华，不同的学者对其含义也有不同的理解。 全面质量管理创始人费根堡姆教授认为产品的质量管理就是经过综合协调后，在耗费最少资源的前提条件下，通