《市场营销基础与实务》综合：小米商城.pdfVIP

小米商城 营销策略 服品策略 • 核心服 小米商城 Ø小米商城主要售小米自商品，涵 盖各个生活景。 Ø小米利用非常大的品牌能，打 的自商品交易平台。 Ø小米商城合小米品牌DNA， 用使用品能感受到小米的品 牌力。 • 核心服 小米生圈合 Ø小米商城充分展示小米生圈的各个 品，充分渗透消者生活的各个 景。 • 核心服 手机 Ø目前，小米已成全球第四大智能手 机制造商，小米以“而生”作 品概念，用“每个人都能享受科技的 趣”作公司的愿景。 Ø如今，小米手机已是家，小米 手机分小米系列和米系列，小米系 列是小米公司的高端旗机型；米 系列被小米公司定“小米手机的青 春版”，主打中端及入市。 • 核心服 智能穿戴 Ø小米智能穿戴主要以智能手表，智能 牙耳机力推品。 Ø配合小米穿戴一款整合小米手表运 数据与健康服的APP，用提 供、极致的使用体，打 心 的个人健康助手。 • 核心服 家 Ø小米家涉及极广泛，其中以 小米明星品。 Ø小米推出了各种各的家，除 以外，推出了冰箱，洗衣机， 等涵盖生活方方面面的各色家。 Ø小米致力于打造米粉的“小米梦想家” 。 • 便利服 小同学AI服 Ø小是小米开的AI智能助手服。 Ø小米通小同学小米家的智能家居，消 者可以通它呼出小同学行智能家 居的控制，或者解答一些性等等。 Ø日常用的比多的景就是听音和控 制智能家居了 Ø款小米的品能用体人工智能来 的便捷，同也能提升小米生圈品的 售。 • 配套服 小米官方保障服 Ø小米商城，会提供了属的品保 障服。 Ø例如，小米推出了手机碎屏，精准符 合用心疼手机屏幕坏的求。 • 配套服 小米以旧新 Ø用小米旧，出新价 Ø成功回收旧，可等价新金券 Ø手中的旧，有了新用途。小米商城将 旧重新估价并，成功交易后，等 价款将在2小内以“新金券”的 形式返到小米网中。 • 配套服 小米云服 Ø小米云服，可以随随地管理小 米所有的 Ø能将手机上的短信、系人、便、 WLAN置、通、音、音 列表以及多看等数据，同步至 小米服器，将手机上相册、APP 用份至小米服器。 Ø而且“找手机”功能的用。 •• 服服特色特色 小米商城企板 Ø➊属价格:全正品保障，自品全品覆盖，企会享 惠价; Ø❷开具增票:可以开具增税用票，保票款一致，方便快捷; Ø❸快捷采:足客大批量需求，支持多地址配送; Ø❹品定制:可根据您的需求行品定制，足您的个性化需求; Ø❺便捷支付:公公，快速入，方便快捷，保障您的金安全; Ø❻售后:小米官方售后，您提供属服 Ø❼属客服:企会属，您解答采程中的各种疑; Ø❽公开透明:公开透明，物流全程追踪，采管理明了。 • 服特色 小米星球圈 Ø小米商城推出了小米社区，即“星球”板，可以理解 是一个基于品 向的社交平台，的 功能就是用有参与感。合理用粉属性。 Ø当比商城和OPPO商城后， 与OPPO 只是把品呈出来，却很少有用有参与感的 ，而小米商城都在打造参与感，如游 化、互平台等等。 Ø人气求会形成众筹目。 • 服特色 小米众筹 Ø小米众筹，可以是小米整理小 米星球社区的米粉求， 提案，按季推出不同众筹新 品。 Ø众筹拉消者和小米商城的 距离，也同能准确足消