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人力资源管理概论全套;学习目标; 目录;第一节 人力资源的基本问题;一、人力资源定义;二、人力资源的数量和质量;二、人力资源的数量和质量;三、人力资源的特征;第二节 人力资源管理的基本问题;一、人力资源管理的定义;二、人力资源管理的目标;三、人力资源管理的重要性;四、人力资源管理的功能和体系框架;四、人力资源管理的功能和体系框架;五、人力资源管理的责任;六、人力资源管理者应具备的素质;图：人力资源管理者的素质模型;第三节 人力资源管理发展的历史沿革;一、人力资源管理发展六阶段论;二、人力资源管理发展五阶段论;三、人力资源管理发展四阶段论;四、人力资源管理发展三阶段论;第四节 中国人力资源管理的发展历史及问题;一、我国企业人力资源管理的发展历史;二、我国人力资源管理学科的发展历史（1）;二、我国人力资源管理学科的发展历史（2）;三、我国人力资源管理的现状和问题;第五节 现代人力资源管理面临的挑战;一、新经济的挑战;二、全球化的挑战;三、满足利益相关群体需要的挑战;四、高绩效工作系统的挑战;第二章 人力资源管理的法律法规; 学习目标; 目 录;第一节：人力资源管理法律法规体系结构及各 国情况简介;一、人力资源管理法律法规的体系结构;二、中外各国人力资源管理法律法规简介;第二节：招聘中的法律法规;一、企业对自己权益的保护;二、劳动者对自己权益的保护;第三节：劳动合同管理中的法律法规问题;一、劳动合同的概述及类别;二、劳动合同的订立;三、劳动合同内容;四、劳动合同的变更;五、劳务派遣和非全日制用工;第四节：特殊员工管理的法律法规问题;一、未成年员工管理;二、女职工管理;三、外国人就业管理;第五节：薪酬管理中的法律法规问题;一、劳动报酬方面的法律法规问题;二、社会保障方面的法律法规问题;第六节：离职方面的法律法规问题;一、员工离职原因;二、员工离职分类;三、员工离职工作交接;四、员工离职程序;五、赔偿金问题;六、离职面谈;第七节：劳动争议的处理;一、劳动争议涉及的基本概念及内容;二、劳动争议处理的程序;第三章战略人力资源管理与人力资源规划; 学习目标; 目 录;第一节：战略人力资源管理;一、战略人力资源管理的内涵;一、战略人力资源管理的内涵;二、战略管理与人力资源管理的关系;二、战略管理与人力资源管理的关系;三、人力资源战略与企业战略的协调;四、战略人力资源管理体系;第二节：人力资源规划概述;一、人力资源规划的含义和重要性;二、人力资源规划的种类;三、人力资源规划的内容;三、人力资源规划的内容;四、人力资源规划程序;第三节：人力资源需求预测;一、人力资源需求预测的内容;二、人力资源需求预测的影响因素;三、需求预测的方法;第四节：人力资源供给预测及供需的平衡;一、人力资源供给预测概述;二、人力资源供给预测的方法;三、人力资源供需的平衡;第五节：人力资源规划的执行;一、人力资源规划的执行者;二、人力资源规划操作的原则;第四章 工作分析与工作设计; 学习目标; 目 录;第一节：工作分析概述;一、工作分析的概念;工作要素 任务 职责 职权 职位;二、工作分析的原则;三、工作分析的作用和意义;四、工作分析的主体、对象与时机;五、工作分析的流程;第二节 工作分析的方法;一、 传统工作分析方法;（六）资料分析法;二、系统性工作分析方法;第三节 工作说明书;一、工作描述;（二）工作描述的编写 1．工作识别项目 2．工作概要 3．工作职责 4．工作联系 5．工作环境;二、工作规范;三、工作说明书编写的注意事项;第四节 工作设计;一、工作设计的概念;二、工作设计的内容;三、工作设计的程序;四、工作设计的方法;工作特征模型方法;优秀绩效工作系统;五、工作时间设计的新思路;第五章 员工招募甄选与录用; 学习目标; 目 录;第一节：员工招聘概述;一、员工招聘的含义和原则;二、员工招聘的含义和原则;三、员工招聘的意义;四、员工招聘的流程;五、招募的歧视;第二节：员工招募;一、招募的来源;二、招募的方法;三、内外部招募的对比;三、员工甄选;一、甄选的概念、原则及重要性;一、甄选的概念、原则及重要性;二、甄选标准;三、甄选方法;选拔测试;评价中心;面试;面试的一般类型;面试的过程;四、招聘效果评估;四、招聘效果评估;第四节：员工录用;一、录用程序;二、 录用决策应注意的问题;第六章 员工培训与开发; 学习目标; 目 录;第一节：培训与开发概述;一、培训与开发的概念及其意义;二、培训与开发的内容;三、培训开发体系;第二节：培训开发的需求分析;一、培训需求分析系统;二、培训开发需求分析的前期准备;三、培训开发需求调查的方法