生产过程中人的不安全行为.pptxVIP

生产过程中人的不安全行为第1页/共75页 2为什么要研究人的不安全行为？1、统计资料 法国电力公司安全分析研究报告指出，70%-80%的事故与人的不安全行为有关。 日本劳动省对制造业伤亡事故原因分析，85687起歇工4天以上的事故中，92.4%。 美国矿山调查表明，85%。“三违”现象是事故多发的重要原因。绝大多数事故的发生与人的不安全行为有关第2页/共75页 3为什么要研究人的不安全行为？2、什么是安全心理学？ 安全心理学就是以生产劳动中的人为对象，应用心理学的原理和安全科学的理论，通过研究、分析人的行为，揭示人的心理活动规律，从而解释、预测和调控人的行为，最终达到减少或消除事故的一门科学。第3页/共75页 4生产过程中的心理变化与安全二、人的行为失误三、人的可靠性研究简介4、生产过程中人的不安全行为一、人的行为概述第4页/共75页 54.1 人的行为概述1、人的行为？ 泛指人外观的活动、动作、运动、反应或行动。 许多情况下，人的行为是决定事故发生频率、严重程度和影响范围的重要因素。 行为的实质4.1.1第5页/共75页 64.1 人的行为概述行为是由刺激所引起的外部可观察到的反应，如肌肉收缩、腺体分泌等。早期行为主义心理学刺激（S）行为（R）第6页/共75页 74.1 人的行为概述相同的行为可以来自不同的刺激，相同的刺激在不同人身上可以产生不同的行为。工业心理学家梅耶S（刺激或情境）→O（有机体）→R（行为—反应）→A（行为完成）第7页/共75页 84.1 人的行为概述心理学的场理论。认为，人就是一个场，包括这个人和他的心理环境的生活空间，行为是由这个场决定的。德国心理学家莱文第8页/共75页 94.1 人的行为概述事故的发生是由于人的因素和环境因素相互关联、共同作用的结果。日本的鹤田第9页/共75页 104.1 人的行为概述 人的行为泛指人外观的活动、动作、运动、反应或行为。 综合上述心理学派的观点，人的行为实质就是人对环境（自然环境、社会环境）外在的可观察到的反应，是人类内在心理活动的反映。第10页/共75页 114.1 人的行为概述 相同的行为可来自不同的原因，相同的刺激或情境可以产生不同的行为。这主要取决于个体的差异。 人的行为个体差异4.1.2原因分析第11页/共75页 124.1 人的行为概述遗传因素心理因素生理因素影响最大的因素：家庭；学校教育；工作环境和社会经历；文化背景。体表特征：体力、身高、气质、智力等儿童时期；成人环境因素性格、态度；安全知识习惯行为——职业经验观念和价值取向心理过程和个性心理身体状况——生理缺陷；患病；第12页/共75页 134.1 人的行为概述 根据心理学家研究结果，人的行为共同的特征至少有：自发行为；有原因的行为；有目的的行为；持久性行为；可改变的行为。 人的行为共同特征4.1.3与安全有关的人的行为共同的特征第13页/共75页 144.1 人的行为概述1、人的空间行为亲密距离与他人躯体密切接近的距离。45cm以内。个人与他人之间的弹性距离。接近状态（45-75）正常距离（75-100）社会距离个人距离公众距离参加社会活动时。接近状态，120-210——一起工作正常状态，210-360——正式会谈、 礼仪。演说、演出等公众场合的距离。360-750第14页/共75页 154.1 人的行为概述 楼梯的选择——日本藤泽伸介——左侧通行，是稳定的、理想的。启示：人机设计，左侧通行的楼梯2、人的侧重行为Problem：人的左半身重还是右半身重？第15页/共75页 164.1 人的行为概述3、捷径反应为了少消耗能量又能取得最大效果而采用最短距离的行为。例如：伸手取物；穿越空地。捷径反应并不能减少能量消耗，而是一种心理因素而已。穿越马路，地道还是天桥？乘公交车，门口还是车厢中后部？第16页/共75页 174.1 人的行为概述4、躲避行为 当发生灾害和事故时，人们都有一些共同的避难行动，这些行动特征就构成了躲避行为。 例如：恐慌；踩踏事故。 沿进来方向返回，奔向出入口——显著特征第17页/共75页 184.1 人的行为概述以最短路线奔向出入口；向烟火延伸的方向逃离；选择障碍物最少的路线走；顺着墙向亮处走；按左转弯方向走；沿进来方向返回；随着人流走；沿走惯的道路和出口走；向着地面方向走 例1：火灾事故的躲避行为的特征第18页/共75页 194.1 人的行为概述前方飞来物体打击 例2：对于飞来物体的躲避行为特征上方有危险物落下80%人发生躲避行为；20%未