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职业道德与素养 第一页，共三十二页，2022年，8月28日 培训课程知识要点 职业素养包含以下四个方面： （一） 职业道德 （二） 职业思想（意识） （三） 职业行为习惯 （四） 职业技能 一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含多个方面： 第一是 遵守职场规则 第二是 诚实守信 第三是 敬业的精神； 第四是 合作的态度； 第五是 积极主动的思维模式； 第六是 良好的职场礼仪 第七是 承担责任。 职业心态： 一个职业化的员工一定会持一种积极的心态去融入企业的，无论公司的环境是怎样的。对于任何一个员工来说，在一个企业工作，不管你是否真的喜欢这家企业，除非你选择离开它，否则就要接受它，因为从某种意义上说，接受公司其实就是接受自己，在你不满意的环境中工作，你肯定不会获得成功的。 第二页，共三十二页，2022年，8月28日 （1）道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。