德尔菲法(Delphi)PPT参考课件.pptVIP

5. 领导小组意见不应强加于问题表中 为了保证预测结果的可靠性，领导小组不要把自己的观点加在问题表中，作为反馈材料提供给应答专家。这样处理势必出现诱导现象，导致预测结果不可靠。 调查表的设计 * * 德尔菲法的实施过程 经典的德尔菲法一般包括以下四轮的征询调查，且在调查过程中包含着每轮间的反馈： * 德尔菲法的实施过程 第一轮 主持者将一份事先没有经过严密组织、结构松散、没有具体目的，仅仅指出预测课题、不带任何框框的问题表、发给根据预测课题所在领域选择的各个专家。 经过一定的时间期限，主持者将第一轮问题表收回后，对专家们提出的所有意见加以汇总、整理、剔除对预测目的无关或意义不大的意见，用标准术语综合出第二份问题表。 * 德尔菲法的实施过程 第二轮 将经过汇总处理的第二份问题表，由主持者发给每个专家，专家应当就第二份问题表所列事件作出评价，并阐明理由。 主持者将第二份问题表收回后，对专家意见再次进行处理汇总，综合出第三份问题表。 * 德尔菲法的实施过程 第三轮 主持者将第三份问题表发给每位专家。每位专家应当根据第三份问题表，对汇总的各种意见、理由进行评价。 专家们经过修正和新的论证后再寄给主持者。主持者再次总结专家们的意见．综合出第四份问题表。 * 德尔菲法的实施过程 第四轮 主持者将包括事件表，对专家的各种评价等内容的第四份问题表最后再寄给每位专家。每位专家必须考虑各种论证和评论，并作出新的预测。 在第四轮中，专家们是否需要再提出新的论证，将根据主持者是否认为必要而定。 * 德尔菲法的实施过程 对第四轮以后的应答结果进行统计处理，形成较一致预测结果。 * 德尔菲法的实施过程 注意事项（一） 上述四轮调查不是简单的重复，而是一种螺旋上升的过程，每循环和反馈一次，专家都吸收了新的信息，并对预测对象有了更深刻、更全面地认识，预测结果的精确性也逐轮提高。 并不是所有被预测的事件都要经过四步。可能有的事件在第二步就达到统一，而不必在第三步中出现。 在第四步结束后，专家对各事件的预测也不一定都达到统一。不统一时也可以用中位数和上下四分点来作结论 。 * 德尔菲法的实施过程 注意事项（二） 要支付适当报酬：为了调动和鼓励专家的积极性．在组织德尔菲法预测时，应给专家支付适当报酬。其报酬金额视预测工作量而定。最后将报酬标准随征求专家应答一览表一起发出。 确定合适的轮间间隔：从经验来看，不同的预测轮间间隔差别较大。多数预测完成一轮需要4～6周时间，然而有的预测两轮一共只需要26天。因此，轮间间隔除了与问题难易有关外，还与专家对预测问题的兴趣有关。 充分说明德尔菲法的预测程序：领导小组(或主持者)不能自认为参加应答的专家都了解德尔菲法及其预测程序。实际上，有许多专家对德尔菲法及其程序了解甚微，甚至全然不知。为了使专家全面了解情况，一般问题表都应有前言、用以说明预测的目的和任务，德尔菲法预测的程序，以及应注意的有关问题。 * 德尔菲法的评价 德尔菲法的优点： 各专家能够在不受干扰的情况下，独立、充分地表明自己的意见； 预测值是根据各位专家的意见综合而成的，能够发挥集体的智慧； 应用面比较广，费用比较节省。 德尔菲法的缺点： 在综合预测值时，仅仅是根据各专家的主观判断，缺乏客观标准，而且显得强求一致。 有的专家由于一些主客观原因，对表格的填写未经过很深入的调查和思考，从而影响到评价结果的准确性。 * 德尔菲法中常用的统计方法 04 德尔菲法中常用的统计方法：百分数、算术均数、几何均数、中位数、四分位数、满分频率、等级和、变异系数、各种统计表、统计图等等。 * 对专家应答结果进行分析和处理是德尔菲法预测的最后阶段，也是最重要的阶段。处理的方法和表达的方式，取决于预测问题的类型和对预测的要求。德尔菲法应用最为广泛的是，要求专家对某事件发生的时间提出评价。此外，还要求专家对策方案在总体中的比重进行评价，及从多方案个择扰选择一个。 近年来随着科学技术的高速发展，科学技术日趋朝着多目标和多方案方向发展。为了用有限的的资金和人力确保重点，有必要对众多目标和方案的相对重要性进行评价，这是近年来德尔菲法的一项重要发展。 专家咨询表的统计分析方法 * 一、专家基本情况 对专家应答的结果进行统计分析，应用常规的统计分析方法。首先对专家的性别、年龄、职务、专业及从事专业的年限等个人特征进行描述性的分析，以了解专家的基本情况，便于说明参加该项目评估、预测专家的水平与结果的可信和可靠程度的联系。 例如，邀请参与函询调查的15名专家来自浙江省、江苏省、广东省、江西省、上海市的相关护理管理、护理质量管理、临床一线等相关研究领域。第一轮调查中15名专家均参与。专家的基本情况见表1。 专家咨询表的统计分析方法 项目 人数（n=15） 构成比(%)