面试礼仪与口才.doc

面试礼仪与口才 面试技巧1进入面试场合时不重要张。如门关着，应先叩门，获得同意后再进去。开关门动作要轻，以沉着、自然为好。会面时要向招聘者主动打招呼问好致谢，称响应该得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢 谢”。坐下后保持优秀体态，切忌大大咧咧，东张西望，毫不在意，免得惹起讨厌。离开时应咨询“还有什么要问的吗”，获得同意后应浅笑起立，致谢并说“再会”。 面试技巧2确认发问内容，切忌答非所问。面试中，假如对用人单位提出的问题，一时摸不到边沿，致使不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，讨教对方以确认内容。对不太明确的问题，必定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。 面试技巧3讲清原委，防止抽象。用人单位发问老是想认识一些应试者的详细状况，切不行简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所发问题的不一样，有的需要解说原由，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，常常不会给主试者留下详细的印象。 面试技巧4知之为知之，不知为不知。面试碰到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪耀，哑口无言，勉强附会，不懂装懂的做法均不足取，恳切爽快地认可自己的不足之处，反倒会博得主试者的相信和气感。 面试技巧5语言要委婉、机智、风趣。说话时除了表达清楚之外，适合的时候能够插进风趣的语言，使讲话增添轻松快乐的氛围，也会展现自己的优胜气质和沉着风采。特别是当碰到难以回答的问题时，机智风趣地语言会显示自己的聪理智慧，有助于转败为胜，并给人以优秀的印象。 面试技巧6对用人单位的问题要逐个回答。对方给你介绍状况时，要仔细倾听。为了表示你已听懂并感兴趣，能够在适合的时候点头或适合发问、答话。回答主试者的问题，口齿要清楚，声音要适量，答话要精练、完好。一般状况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，不然会给人焦躁、莽撞、不礼貌的印象。问话完成，听不懂时可要求重复。当不可以回答某一问题时，应照实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会致使面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。 面试技巧7注意听者的反响。 求职面试不一样于演讲，而是更靠近于一般的谈话。谈话中，应随 时注意听者的反响。比方，听者漫不经心，可能表示他对自己这段 话没有兴趣，你得想法转移话题;侧耳倾听，可能说明因为自己音量 过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己语言有不妥之处。根 据对方的这些反响，就要合时地调整自己的语言、语调、语气、音 量、修辞，包含陈说内容。这样才能获得优秀的面试成效。 面试技巧8在整个面试过程中，在保持举止高雅大方，辞吐谦逊慎重，态度踊跃热忱。 假如用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的眼光就应凝视谁，并应合时地环视其余主试人以表示你对他们的尊敬。讲话时，眼睛要合时地注意对方，不要东张西望，显得不以为意，也不要眼皮低望，显得缺少自信，激动地与用人单位争论某个问题也是不理智的行为，沉着地保持不骄不躁的风采是有利的。有的用人单位特意提一些无理的问题尝试你的反响，假如办理不好，简单乱了分寸，面试的成效明显不会理想。