企业微信「客户群」：高效运营、管理社群用户.pdfVIP

企业微信「客户群」：⾼效运营、管理社群⽤户 过往的私域运营⼯作中，我们接触⼤量的社群，也看到做得好的和做的不够好的社群，我们对社群的思考是：社群是⽤ 来服务客户，强化客户关系的⼿段，让客户更了解你 ⾸先看下企业微信客户群有哪些超级逆天的基本功能吧： 客户群功能 群活码、⼊群欢迎语、⾃动回复、群机器⼈⼩助理、防骚扰、防⼴告、踢⼈设置、防刷屏、客户群群发、群去重 客户群可以⾃动化创建，⽣成多个群⼆维码，组合成群活码对外曝光引流 客户群内新进⽤户后，可以⾃动推送⼊圈欢迎语，⾃动回复 客户群可开启防骚扰，将发⼴告、刷屏的群客户⾃动移出群聊，并设为禁⽌⼊群的客户。企业可为成员配置规则，成员 也可⾃⾏配置。 群主可筛选出重复加⼊客户群的客户，按需移出群聊。企业也可统⼀筛选，由群主确认后移出。 客户群可开启防骚扰，将发⼴告、刷屏的群客户⾃动移出群聊，并设为禁⽌⼊群的客户。企业可为成员配置规则，成员 也可⾃⾏配置。 这些都是我们⽇常在开展社群运营⼯作中⾮常刚需的功能，过去基于个微的微信群营销，常常会⾯临群内⼴告刷屏、群 不够活跃、群成员重复等影响社群运营效率的情况 可以说，社群运营虽好，但是对于运营者来说，没有可以管控的⼯具和有效的⽅法⼿段，简直苦不堪⾔。 企业微信的客户群功能刚好极⼤的满⾜社群运营中的常规运营⼯作需求，不仅可以实现精