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问题解决与创造性 第一页，共十八页，2022年，8月28日 第一节 问题解决概述 一、问题解决的含义 （一）问题的心理学定义： ——给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 三个基本成分：一是给定的条件；二是要达到的目标；三是存在的限制或障碍。 （二）问题的分类 1、有结构问题 教科书上的练习题多是此类 指已知条件和要达到的目标都非常明确，个体通过一定的思维方式即可获得答案的问题。 2、无结构问题 实际生活中常遇到此类问题 第二页，共十八页，2022年，8月28日 （二）问题解决 1、什么是问题解决： ——是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 2、问题解决的特点： （1）目的性：指向并达到一定的目标。 （2）认知性：通过内在的心理加工实现的。 （3）序列性：包括一系列的心理活动。 第三页，共十八页，2022年，8月28日 二、问题解决的过程 （一）发现问题 ——是解决问题的前提和基础。 “科学上某些重大的进展，与其说是问题的解决者促成的，不如说是问题的发现者促成的”。 （二）理解问题（主要表现为首先形成问题的表征——头脑中形成问题空间） （三）提出假设（解决问题的可能途径与方案） （四）检验假设（直接检验——通过实践来检验；间接检验——通过推论来检验） 第四页，共十八页，2022年，8月28日 根据个人的问题起始状态、中间状态和目标状态的不同，可以把问题空间分为四种类型 。 第五页，共十八页，2022年，8月28日 三、影响问题解决的主要因素 注意：这是重点 （一）问题的特征：问题的类型、呈现方式的不同，其解决的难度也不一样。 （二）已有的知识经验（如专家与新手） （三）定势与功能固着：事物原有功能对解决问题的“消极”影响。（对功能固着的解释见下面的幻灯片） （四）个体的智力水平、性格特征、动机与情绪、个性等：如“耶克斯—多德森定律” 第六页，共十八页，2022年，8月28日 功能固着 功能固着也可以看做是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。 第七页，共十八页，2022年，8月28日 利用给定的工具将点燃蜡烛固定在墙壁上。 第八页，共十八页，2022年，8月28日 实验组在解决问题前对工具的习惯用法进行了练习，增加了功能固着的倾向。 控制组直接解决问题。结果控制组的成绩大大超过了实验组。 第九页，共十八页，2022年，8月28日 问题答案 第十页，共十八页，2022年，8月28日 第十一页，共十八页，2022年，8月28日 利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起。 返回 第十二页，共十八页，2022年，8月28日 四、提高问题解决能力的教学 （一）提高学生知识储备的数量与质量。 帮助学生牢固记忆知识；提供多种变式、促进知识概括；重视知识之间联系，建立网络化结构 （二）教授与训练解决问题的方法与策略。 教授学科思维；外化思路，显性教学； （三）提供多种练习的机会 （四）培养思考问题的习惯： 鼓励学生主动发现问题；鼓励学生多角度提出问题；鼓励自我评价与反思。 第十三页，共十八页，2022年，8月28日