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项目管理简介 所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理 论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程 进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。 按照传统的做法，当企业设定了一个项目后，参预这个项目的至少会有好几个部门，包 括财务部门、市场部门、行政部门等等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩 擦，须进行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。 而项目管理的做法则不同。不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理 则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作， 在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参预项目的需 求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、 人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域 解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。 项目管理的应用从80 年代仅限于建造、国防、航天等行业迅速发展到今天的计算机、 电子通讯、金融业甚至政府机关等众多领域。 人们通常认为，项目管理是第二次世界大战的产物（如：曼哈顿计划）。在1950 年至 1980 年期间，应用项目管理的主要是国防建设部门和建造公司。传统的观点认为，项目管 理者的工作就是单纯地完成既定的任务。 从本世纪八十年代开始，项目管理的应用扩展到其他工业领域（行业），如制药行业、 电信部门、软件开辟业等。项目管理者也再也不被认为仅仅是项目的执行者，要求他们能胜任 其它各个领域的更为广泛的工作，同时具有一定的经营技巧。美国项目管理学会 （PMI）已 提出了关于一个有效的专业项目管理者必须具备的几个方面的基本能力：  项目范围管理  项目时间管理  项目费用管理  项目质量管理  项目人力资源管理  项目沟通管理  项目风险管理  项目采购管理  项目综合管理 从根本上讲，项目管理并不神奇，人类数千年来进行的组织工作和团队活动，都可以视 为项目管理行为。 人类的活动可以分为两大类：一类是重复性、连续不断、周而复始的活动，称为“运作”， 如：用自动化流水线批量生产某些产品的活动；另一类是独特的、一次性的活动，称为“项 目”，如：任何一项开辟活动、改造活动、建造活动等。在这个社会上，项目随处可见，小 到一次聚会、一次郊游，大到一场文艺演出、一次教育活动、一项建造工程、一次开辟活动 等。因此，项目管理同社会的发展息息相关。 但项目管理被发展、提炼成一种具有普遍科学规律的理论模式，却只是近年来的事。 项目管理的历史 在冷战的史普托尼克 （苏联的第一颗人造卫星）危机之前，项目管理还没实用做一个独 立的概念。在危机之后,美国国防部需要加速军事项目的发展以及发明完成这个目标的新的 工具（模型）。 在 1958 年，美国发明了计划评估和审查审技术 （PERT），作为的北极星 导弹潜艇项目。与此同时，杜邦公司发明了一个类似的模型称为关键路径方法 （CPM）。 PERT 后来被工作分解结构 （WBS ）所扩展。军事任务的这种过程流和结构很快传播到许 多私人企业中。 随着时间的推移,更多的指导方法被发明出来，这些方法可以用于形式上精确地说明项 目是如何被管理的。这些方法包括项目管理知识体系 （PMBOK），个体软件过程 （PSP）， 团队软件过程 （TSP ），IBM 全球项目管理方法(WWPMM)，PRINCE2。这些技术试图把 开辟小组的活动标准化，使其更容易地预测，管理和跟踪。 关键链是传统的关键路径方法的最新扩充。 项目管理的的批评性研究发现: 许多基于 PERT 的模型不适合今天的多项目的公司环 境。这些模型大多数适合于大规模、一次性、非常规的项目中。而当代管理中所有的活动都 用项目术语表达。所以，为那些持续几个星期的“项目” （更不如说是任务）使用复杂的模型 在许多情形下会导致不必要的代价和低可操作性。因此，项目识别不同的轻量级的模型，比 如软件开辟的极限编程和Scrum 技术。为其他类型项目而进行的极限编程方法的普通化被 称为极限项目管理 。 项目管理的方法 通常来说,现在的项目管理有两种方法： 传统的方法需要识别一系列需要完成的步骤。 相对的是敏捷软件开辟方法，项目被看做一些相对小的任务，