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浅析城市轨道交通票务管理 摘要：城市轨道交通票务管理的成效既关乎到轨道交通企业的顺利运营，又与 人类出行息息相关。然而，要想确保票务系统运行正常，就必须确保票务管理制 度、票务政策以及收费管理的协调与有序性。为此，本文将重点针对如何强化城 市轨道交通的运营管理展开研究与讨论。 关键词：运营；管理；城市轨道交通；票务 城市轨道交通运营是我国公用事业专项企业运营过程中面临的一大重难点问 题。众所周知，公共交通的运营基本需依赖于国家补贴。近些年来，随着改革的 深化发展以及市场需求的逐步增多，公交企业与地铁肩负着企业结构调整与转型 的巨大压力，而国家补贴的发放对公交的长期发展。在转型与改革期间，我们必 须慢慢地改变。首先，在票务管理中，价格往往是国家变化中最慢和最小的部分。 因此，在票务改革中改变票价是非常困难的，提高票务管理的效果可以提高人们 的出行便利性，提高企业运营水平。这是企业自身需要进行的提升和变革。 1 城市轨道交通运营票务管理的内容 1.1 票务政策 票务政策包括票务管理原则、票价方案、收费制度、清算结算制度、管理制 度等。票务政策是开展票务管理工作的导航表，其具体地规定了轨道交通的诸多 票务业务的管理与具体落地的规则。 票务原则始终以轨道交通建设