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Word 第 第 PAGE 1 页 关于客房服务员工作流程 　　客房服务员工作流程 篇1 1、保证工作车清洁洁净，负责客用一次性物品及布草的摆放及补充。  2、布草车摆放到位，按清洁挨次及卫生标准清扫客房，做好规定的打算卫生项目。  3、按要求合理收集、发放各种印刷品。〔稿纸、便签纸〕  4、按挨次清扫退房及住房：进入房间、拉开窗帘、开窗通风、撤物品、收垃圾、做床清换床上用品、清扫洗脸台、地漏及坐便器、补充用品。〔如：卫生纸、沐浴液、洗发液、牙具、梳子、香皂及需付费使用的物品〕更换牙杯、浴巾、面巾。  5、通风后关闭窗户，抹