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金银营业者诚信经营承诺书 本承诺书是为保障消费者权益，促进金银营业者诚信经营，建立诚信经营文化而制定。 我们金银营业者郑重承诺： 一、 诚信经营 我们将遵守国家法律法规，以诚信为本，严禁从事任何违法违规、不道德的行为，坚决抵制任何形式的欺诈行为，保证消费者知情权，参与权和选择权。 二、 质量保障 我们将严格执行国家相关标准和行业规范，为消费者提供优质的产品和服务，尽力保障消费者的合法权益和利益，积极防范假货、劣质产品等不良商品的出现。 三、 合理价格 我们将根据市场行情和产品质量，确立合理的价格，遵循公平竞争的原则，绝不虚高价格，坚决打击任何形式的哄抬价格行为，保障消费者合理消费权益。 四、 责任追究 我们将认真履行企业的社会责任，包括公开消费者维权电话、建立健全投诉处理机制，并承诺对任何涉嫌违法违规行为的人员和行为追究法律责任，以保护消费者利益不受侵害。 五、 宣誓 我们金银营业者郑重宣誓：本承诺书是我们自愿签署的，保证诚实守信，履行承诺。如发现违法违规行为，坚决深入调查，立即采取有效措施，确保相关责任人受到严惩。 六、 措施 全员参与诚信经营宣传教育，提高企业员工的诚信意识与敬畏法律意识。 建立健全产品质量监管体系，强化产品监管和质量管理。 加强对供应链的管理，要求供应商遵循国家相关标准和行业规范。 定期组织消费者调查和满意度调查，及时解决消费者遇到的问题。 实地检查监督，加强内部审计，确保诚信经营落到实处。 我们郑重承诺，遵守以上五项承诺，不断提高诚信经营水平，努力实现企业和消费者的共赢，维护市场秩序，促进社会和谐。