2023《旅游管理实习记录+实习报告：浅析新郑市旅游业发展中存在的问题及对策4700字》.docVIP

旅游管理实习记录+实习报告：浅析新郑市旅游业发展中存在的问题及对策 实习记录（日记） （一）实习日记 实习时间：2022年1月1日—2022年1月7日 实习岗位（或部门）：前台接待部 实习内容： 第一周我所在的实习部门是公司的前台接待部。我的日常工作首先是负责接待区的每日卫生打扫和桌椅摆放，在进行卫生打扫时一定认真细致地照顾到每一个角落，无论是桌面还是地面都要打扫干净；摆放桌椅时要按要求摆放整齐，还要注意轻拿轻放，尽量不弄出太大的声响。其次是在有客户来访时负责接待、引见以及茶水准备工作，在进行这项工作的时候，要注意接待的礼仪，应当保持微笑，询问清楚客户的来意，及时的补充茶水，以求能够让客户感