店面销售服务标准流程.pptxVIP

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2023-07-14 发布于江苏
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店面销售服务标准流程.pptx

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前言;Slide 2;营业前准备 ——————第一步;营业前准备标准;营业前准备标准;Slide 6;初步接触——————第二步;初步接触服务标准;接近顾客的方法：如何说第一句话;Slide 10;初步接触;初步接触;Slide 13;揣摩顾客需要： ——————第;揣摩顾客需要：服务标准;揣摩顾客需要：销售技巧之二;揣摩顾客需要：注意事项;Slide 18;产品介绍过程——————第四步;产品介绍过程：服务标准;产品介绍过程:服务标准;产品介绍过程:销售技巧之三;产品介绍过程: 注意事项;Slide 24;处理客户异议——————第五步;处理客户异议: 服务标准;处理客户异议:销售技巧之四;Slide 28;Slide 29;成交——————第六步;成交：服务标准;成交：销售技巧之五;成交技巧：;成交：注意事项;Slide 35;附加推销——————第七步;附加推销：服务标准;附加推销：话术技巧;附加推销：备注;Slide 40;安排付款——————第八步;安排付款：服务标准;安排付款：语言技巧;安排付款：注意事项;Slide 45;售后服务——————第九步;售后服务：服务标准;售后服务：语言技巧;售后服务：注意事项;Slide 50;结束送客——————第十步;结束送客：服务标准;结束送客：语言技巧;结束送客：备注;Slide 55;Slide 56;Slide 57