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企业信息化知识工程;;目 录;什么是项目管理?将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超过项目干系人的要求和期望。;项目成功的标志——使所有的干系方满意;项目干系人;项目管理的核心人物：项目经理;项目阶段; 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 项目集成管理;范围;概念 ;项目生命周期的特点;设想/需求;项目进度监控的定性分析;;;制定项目进度的步骤;项目管理原则 ;案例：旧木板房刷漆问题; 方法一： 先刮掉四面墙上的旧漆，然后给每面墙壁都刷上新漆，最后清除每个窗户上的油漆。 效率最低，任何时候10名工人没活干闲着。; 方法二（流水作业法）： 先由5 名工人刮第一面墙上的旧漆（其余10名休息），当第一面刮净后，另外5名工人立即用刷子给这面墙刷新漆（同时5名工人转去刮第二面墙上的旧漆），第二面墙刷完后，余下的5名工人去清除第一面墙窗户上的油漆，……。 每个工人都有活干，能在较短的时间内完成任务 ;; Gantt（甘特图）： 优点：直观简明、容易掌握 缺点： 不能显式描绘各项作业之间的依赖关系 进度计划的关键部分不明确，难于判断主攻对象 计划中有潜力的部分及潜力的大小不明确; 工程网络图（PERT）： 描绘任务分解情况以及每项作业的开始时间和结束时间，并且显式描绘各个作业彼此间的依赖关系。;1;估算进度： 首先，把每个作业估计需要使用的时间写在表示该作业的箭头上方 其次，为每个时间计算最早时刻EET和最迟时刻LET。 分别写在事件圆圈的右上角和右下角。;; 计算最早时刻EET： （一个时间可能发生的最早时间，从左到右按事件发生顺序计算） 考虑进入该事件的所有作业； 对于每个作业都计算它的持续时间与起始时间的EET之和； 选取上述和数中的最大值作为该事件的最早时刻EET。; 计算最迟时刻LET：（不影响竣工时间的前提下，该时间最晚可以发生的时刻） 考虑离开该事件的所有作业； 从每个作业的结束时间的最迟时刻中减去该作业??持续时间； 选取上述差数中的最小值作为该事件的最迟时刻LET。;关键路径： 工程图中有些事件的最早时刻和最迟时刻相同，这些事件定义了关键路径，用粗线箭头表示。关键路径上的时间为关键事件，必须准时发生，否则工程不能准时结束。 （在项目运行中， 管理人员应密切关注关键作业的进展情况，必要时应增加关键作业上的资源。）;;机动时间： 机动作业：实际开始时间可以比预定时间 晚一些，或者实际持续时间可以比预计持续时间长一些，而不影响工程的结束时间的作业。 机动时间： 机动时间= (LET)结束 – (EET)开始 –持续时间;机动时间： 应用 利用机动时间能够安排出既节省资源又不影响最终竣工时间的进度表，即机动时间可以晚些开始或者持续时间长一些（少用一些资源）。;作业;;;企业项目管理协作平台架构（Enterprise Project Management）;2. 项目管理软件;;;;;;;2、任务分配状况视图;;;; 6、资源使用状况视图 资源使用状况视图显示项目资源，这些资源的分配任务组合在任务的下方。; 7、资源图表视图 资源图表视图用图表方式按时间显示分配、工时或资源成本的有关信息。; 8、组合视图 以上介绍的各种视图大都单独显示在整个窗口中。用户也可以根据需要，在一个屏幕上分上下窗格同时显示两种视图，称为组合视图。; 一、创建任务列表 每一个项目都由许多任务，组成合理地安排各项任务对一个项目来说是至关重要的。甘特图视图以条形图的形式显示基本的任务信息。由于甘特图便于查看任务的日程，大多数人使用此视图来创建他们的初始计划、查看日程和调整计划。; 一、创建任务列表 可以导入Excel或Outlook的任务列表。; 一、创建任务列表 估计工期; 一、创建任务列表 加入里程碑 里程碑是在项目内部完成的重要事件(如某工作阶段的结束)或强加于项目的重要事件(如申请资金的最后期限)。因为里程碑本身通常不包括任何工作，所以它表示为工期为0的任务。; 二、排定任务的日程 在创建了任务列表并按大纲的形式将其组织起来之后，就可以决定这些任务之间的相互关系并指定日期了。任务之间的关系有很多种，例如链接关系表明一项任务在另一项任务完成后立即开始。这