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第一章
1.问题思考
（1） 什么是信息系统，它和一般的计算机应用有什么不同？
信息系统（Information System，IS）是人、数据、过程和信息技术之间相互作用、收集、处理、存储和提供支持企业运作的信息的集合体。
一般的计算机应用的计算机应用只涉及技术性，由技术专家完成，主要涉及计算机相关的硬件和软件，而信息系统的建设是一项既有技术系统特征又有社会系统特征的系统工程，不仅仅需要计算机技术知识，更需要经济和管理的知识。信息系统专业人员需要运用计算机技术、数学方法与模型、经济与管理知识于信息系统开发之中。
推进信息系统的变革犹如推进社会变革，信息系统技术的复杂性、需用资源的密集性和用
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