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铁路班组建立工作总结汇报材料范文
材料汇报是根据工作的总结性理论而加以证明的辅助物。铁路 班组建立工作总结汇报材料怎么样写才简洁明了呢?那末,下面是给 你介绍的铁路班组建立汇报材料,希翼对你有匡助。
~年以来,上海一组在车队党政正职的正确领导下,紧紧环绕 运输生产工作目标,狠抓日常根抵管理,完善管理制度,认真开展 各类专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把 握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以“创立精品 班组”活动为载体,全面提高效劳质量和业务素质,取得了丰硕的 成果。截止至 10 月 31 日发送旅客 xxxxxx 人,客运进款收入完成 xxxxxxx 元。
一、全员抓营销,在第一季度收入百日竞赛中,我班组勇夺第 一。在 2 月 3 日至 3 月 14 日的 40 天春运里我班组完成进款xxxxxx 元。取得了全年开门红的好。由于南方普降大雪,使全国的交通受 阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停运,导致客 流到涌到了铁路,使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超 员,一路上只见上的客流,下的却很少。列车长能够及时启动列车 超员应急预案,来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松 收入工作,列车长坚持查验车票,往往一次查票就要 4、5 个小时, 坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成为了进款任务。
二、~年 5 月 12 日,我们国家遭遇了汶川特大地震,其烈度之 高、破坏力之大、涉及范围之广,是共和国历史上前所未有的。在 这次规模空前的抗震救灾活动中,我班组有幸参加了运送英雄部队 返乡的任务。 7 月 17 日,由车队康书记带队我班组随车底空放成 都,在成都从新编组共值乘了 8 个车次运送救灾英雄至武汉、开
封、信阳、南阳、新乡等地,一路上党员和班组骨干发挥带头作 用,用优质的效劳为英雄效劳,克服列车设备陈旧的艰难,指派专 人负责烧茶炉,保证英雄们能够喝上热水吃上热饭,自己却顾不得 吃喝,以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动,返程后收到部 队的锦旗和感谢信,荣耀地完成为了上级交给的任务!
三、效劳“奥运”盛会,展示铁路良好形象。 7 月份开始,为 了做好“奥运”分会场的旅客运输工作,根据段的统一安排,提前 筹备,做到了接待热心、安排细心、效劳贴心,保证了所有乘车旅 客来的快乐,走的满意,~完成为了“奥运会”“残奥会“期间的运 输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙,积极参加段“应 急民兵小组”,负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责 了奥运期间的 xxxx 次的套跑任务,期间同志们能够做到暂时不放 松,把上海的标准带到西安去,受到了广阔旅客的一致好评。
四、餐车经营是列车效劳中的一个重要环节。列车餐营经营长 期滞后于客运效劳提升的速度,原因不少:人员成份较杂、管理上 没有针对性……事实是,列车餐营经营在一定程度上已经影响了客 运效劳整体质量,列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大,矛盾 较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路,我班 组是第一批示范班组,班组认真贯彻段、车队的改革措施,认真完 成各项任务,做好淡季挖潜旺、季增效工作,在班组内部指派专人 任餐车监视员,并做到全员营销,全力调动职工的营销意识并和收 入挂钩,以效劳弥补硬件的缺乏,紧抓旅客需求,使餐营收入大幅 提高,取得显著成绩,并被段树做典型。
为进一步加强班组管理,提升班组管理质量,有效的缓解职工 思想波动,改善班组中企业文化建立分为,提升职工素质,保证职
工出勤率,增强班组合力。根据车站相关要求,结合车间实际情 况,对本车间班组根本构造以及班组长作用发挥调研如下:
一、根本概况
我们编组车间共有四个班, 20 名班组长,通过调研期间对几个 小组的走访。一班东尾张世杰、二班车号沈立冬、三班辅牵张怀 玉、四班东尾王振东在的小组中作用发挥较好,能够充分调动小组 人员,作业演练的积极性。有个别小组:一班车号长霍宝臣、一班 辅牵张春生、二班防护石涛班组长作用发挥不强,小组人员缺少合 力,互控能力比较差,造成班组管理上的被动事态。甚至还有一部 分班组长不管事,得过且过,松、懒、散问题并好人主义极其严 重,放松了自我管理,视规章于不顾,我行我素,执行规章不严 肃,存在一种无思想和幸运心理。从思想上没有认识到“小问题、 大隐患”,没有深刻领略到“松是害,严是”的思想意识。
二、班组管理存在问题以及原因分析
1、通过调研过程中发现班组管理、班组长作用的发挥还存在很 多问题。突出表现在对待两违考核的问题,部份职工在发生两违 时,不能正确的面对考核问题,态度极其不端正。这部份职工普通 缺少诚信度,幸运心理极其严重。发生问题不能够对班组长、或者车 间及时主动的反响真实情况。主要还是班组长缺乏管理手段,没有
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