药物咨询工作制度.docxVIP

药物咨询工作制度 药物咨询工作制度是医院药学工作的重要组成部分，也是药学人员展现自我、实现自我价值的舞台。为了向患者、医师、护士和公众提供优质药学服务、解答药学疑问、提供合理用药信息及树立药学人员良好的形象，本制度得以制定。 工作时间方面，门诊咨询的时间为每周一至周五的上午8点10分至12点00分，下午2点40分至5点30分；临床药学小组咨询则在每日正常工作时间内进行。 工作地点方面，门诊咨询的地点为门诊药房发药大厅旁边的“用药咨询”服务台，标志明确，以便患者清晰看到咨询处及咨询药师；临床药学小组咨询则在临床药学各办公室内进行。 工作方式方面，药学人员应主动向患者、医师、护士和公众讲授安全用药