TCASME主机入厂物流服务规范.pdfVIP

ICS 03.220.01 CCS A 87 CASME 中 国 中 小 商 业 企 业 协 会 团 体 标 准 T/CASME XXXX—2023 主机入厂物流服务规范 Host incominglogisticsservicespecification 征求意见稿 2023-XX-XX发布 2023-XX-XX实施 中国中小商业企业协会  发 布 T/CASME XXXX—2023 主机入厂物流服务规范 1 范围 本文件规定了主机入厂物流服务的基本要求、物流服务、入厂要求、评价与改进等内容。 本文件适用于主机入厂物流服务。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 入厂物流 inbound logistics 以循环取货为基础，通过标准化作业，为主机厂提供从零部件供应商到主机厂之间的门到门物流服 务。 4 基本要求 4.1 应具备从事主机入厂物流服务所需的相关资质和相关设施设备。 4.2 应建立与主机入厂物流服务相关的制度，相关制度应包括但不限于以下内容： a) 人员管理； b) 设施设备管理； c) 主机追溯； d) 异常情况预案； e) 包装、贮存、运输服务； f) 主机召回支持； g) 投诉处理； h) 信息管理。 4.3 应制定从事主机入厂物流服务相关培训计划，定期组织相关人员开展培训，培训内容应包括但不 限于以下内容： a) 入厂物流服务； b) 设施设备操作； c) 质量控制； d) 安全管理； e) 异常情况处理。 4.4 主机入厂单位应对所有入厂的主机及零部件的质量证明书和标志进行查验，并核查其真实性。 4.5 主机入厂单位应根据主机和零部件的产品标准和订货合同，按相关文件规定确定入厂检验的项目， 并验证主机和零部件质量与质量保证书的一致性。 4.6 材料质量证明书应内容齐全，印刷有可追溯信息化标志并加盖制造单位质量检验章的原件或加盖 了材料经营单位公章和经办负责人签字的材料质量证明书复印件。 5 物流服务 5.1 物流要求 5.1.1 主机入厂物流服务应由GPS监控中心进行运输管理，GPS监控中心应包括以下功能： 1 T/CASME XXXX—2023 a) 向客户反馈交货计划； b) GPS调车； c) 运费统计； d) 根据车辆信息编制装车单； e) 对车辆进行状态管理。 5.1.2 主机入厂物流车辆信息应包括以下内容： a) 车辆容量； b) 车辆重量； c) 车辆装备； d) 司机信息； e) 调车价格合算； f) 车辆状态管理。 5.1.3 主机入厂物流车辆应实时向交货地和GPS监控中心反映状态管理信息，状态管理应包括以下内 容： a) 司机状态； b) 车辆定位； c) 行驶路线、区域、轨迹； d) 行驶速度。 5.2 物流保障 5.2.1 标准化管理 应制定部品捆绑防护作业指导书，规范驾驶员部品防护作业操作行为，实施标准化管理。 5.2.2 异常管理 主机入厂物流服务出现异常情况时，应采取相关预案措施，具体流程应如图5.2.5所示。 图5.2.5 主机入厂服务异常管理流程图 2