物业小区保洁工作基本要点.docxVIP

保洁工作实 施预案1.目的 确保小区清洁卫生 适用范围 适用于小区保洁服务 保洁工作管理制度 保洁主管岗位职责 负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。 负责制定小区清扫管理实施方案。 负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。 负责编制人员的计划安排。 负责核实工具用品的申购计划。 定期巡查小区，检查保洁任务完成的情况。 负责对员工进行业务培训和考核工作。 完成领导交办的其他任务。 保洁员岗位职责 按有关规定标准和操作规范要求，完成分管区域内各项清洁整 理 理工作。 工作中发现不正 常现象和安全隐患，须及时向当班管理员反映。 完成领导临时交办的其他任务。 保洁员管理规范 遵纪守 法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。 遵守部门考勤制度和保洁操作程序。 履行职责，按时上下班，不迟到、早 退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 文明服务，礼貌待人。 爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 工作时间不准脱 岗、串岗、大声喧哗等。 未经许可，不得擅入住户家中。 不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。 绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。 做好每日工做记录。 保洁工作程 序及内容 保洁人员上岗要求及培训计划。 对新入职人员要求提供有效身份证件，并有相关人员推荐担保。 先由管理人员介绍公司对保洁工