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数据分析报告 数据分析报告 数据分析报告〔一〕 一、报告概述 回忆2021，这是不平静的一年，酒店旅游行业发生了众多 事情。酒店之间收购之战，当酒店产品被迫下架;当OTA 控 制酒店低价竞争;当酒店支付高佣金低报价;当酒店被OTA 逼 着选边站队;受伤的总是酒店和客户?新的一年该怎么办?做 强直销渠道才是硬道理，无论这个世界怎么变幻，OTA 怎么 折腾，酒店都能在大浪中站稳。 2021 年 1 月，新的一年新的开始，米订商学院继续为酒店 运营者们倾情奉献中国酒店业移动互联网(典型)运营数据 分析，为您剖析酒店互联网微营销的问题;为您分析移动互 联网时代酒店的发展思维和营销方向以让更多酒店了解最 新移动互联网营销产生的效果和作用，掌握行业发展动态。 二、中国酒店移动互联网 1 月份(典型)运营数据分析 (一)2021 年 1 月米订MSS 酒店运营数据排名 TOP15(按照 当月订单量排序) 分析： 1、数据显示，TOP15 中月订单都超过了300 单。订单排名 方面;海门东恒盛以 1546 单位居第一;湖北星球国际大酒店 以 1147 单位列第二;好逸 smart 酒店(春熙店)以835 单获得 第三名。 2、排名榜中酒店类型有高星级酒店也有中档酒店、经济 型酒店，说明移动端营销合适各类型酒店。 3、从总订单量及会员重购率来看，排行榜中有 60%的酒店 会员重购率超过 10%，说明移动端用户会员消费习惯培养成 熟后，更容易提升会员重购率，培养忠诚客户。 (二)酒店新秀分析 速 8 酒店上海松江车墩影视城店和 7 天酒店临平店为米订 MSS 新合作酒店，MSS 月订单量分别为 346 单和 310 单，重 购率分别达到了 25.64%和 10.87%。经过调查分析，原因在 于以下几点： 1、这两家酒店的高层领导(总经理)分别是米订商学院训 练营第四期和第六期学员，他们积极学习互联网思维，转变 观念，拥抱互联网; 2、酒店管理层重视，团队执行力强; 3、设置有效的管理措施和激励机制，激励全员参加配合。 (三)会员分析 数据显示：2021 年 1 月份会员新增量排名状况是，张家港 沙洲湖酒店以 671 人获得第一名;南昌瑞颐大酒店和合肥辰 茂和平酒店分别以 380 人、226 人分获第二名、第三名。数 据显示前五名的会员增长人数超过 100 人。其中速8 酒店上 海松江车墩影视城店以 162 人位列第四名，作为一家经济连 锁酒店，有与其他大牌星级酒店相比，有后来者居上的潜力 和趋势。 通过对系统访问量和会员增加量两个维度进行相关数据 分析，总体来看系统访问量与会员增加量关联性较强，而且 是呈正相关。移动端的关键是系统访问量的转化，访问量越 大，会员转化率也越大。 ( 四)会员重购率分析 注：重购率=消费酒店项目 2 次及 2 次以上的会员数/总会 员数 数据显示：会员重购率排名中排名前三位的是云顶之星上 海店、海门东恒盛国际大酒店、湖北星球国际大酒店，重购 率分别是 40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重购率都 超过了 25%。 通过以上可以得知：发展会员，做好会员营销，是酒店移 动互联网直销的核心点，同时也说明仅仅有会员数量不够， 如何提升会员重购率才是根本，也是酒店提升订单量和收益 的重要确保。 (五)酒店类型分析 从酒店类型来看，TOP15 中星级酒店在占比60%，经济连 锁酒店和精品连锁酒店各占 20%。虽然星级酒店所占比例仍 然较高，但是经济连锁酒店作为后起之秀，发挥自身优势， 利用移动互联网正在奋起直追。这也说明了无论哪一类型酒 店，只要积极拥抱移动互联网，利用移动营销工具做好运营， 就能获得较高收益。 三、米订观点 在移动互联网时代，利用移动互联网工具，发展会员，提 升会员重购率才是移动互联网营销的核心。无论是星级酒店 还是经济连锁酒店，工具都是公平公正的;酒店移动互联网 营销关键在于运营，只有高层重视，全员参加，运营人员懂 方法，会操作，才能落地转化为结果。 数据分析报告〔二〕 一、药品流通行业发展概况 〔一〕发展概述 2021 年国家医药卫生体制改革继续向纵深推动，在 《全国 药品流通行业发展规划纲要〔2021-2021 年〕》的指导下，行 业结构调整效