中美文化差异的简介.pdfVIP

有关中美文化差异的简介 文化概念广泛，给它下一个明确定义是一件具有挑战性的事情。不少哲学家、 社会学家、人类学家、历史学家和语言学家一直努力，试图从各自学科的角度来界 定文化的概念。然而，迄今为止仍没有获得一个公认的、令人满意的定义。它既是 一种社会现象又人类长期生产与创造的产物。广义而言，文化是人类在发展的过程 中所创造的物质文明与精神文明的总和。特定的文化包含着特定的政治与经济特 点，狭义而言，一个国家的文化包括生活方式，风俗习惯，思维模式，艺术科技， 宗教信仰和价值观，文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财 富的总和。文化特指意识形态所创造的精神财富，文化是凝结在物质之中又游离于 物质之外，能够被传承的宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺 术、科学技术、各种制度等。狭义的文化，排除人类社会历史生活中关于物质创造 活动及其结果的部分，专注于精神创造活动及其结果，主要是心态文化，又称小文 化。中美文化差异主要表现在以下几个方面： 一、集体主义和个人主义 “个人主义”是指一种结合松散的社会组织，其中每个人重视自身的价值与需 要，依靠个人的努力来为自己谋取利益。 “集体主义”则指一种结合紧密的社会组 织，其中的人往往以“在群体之内”和 “在群体之外”来区分，他们期望得到“群 体之内”的人员的照顾，但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为回报。 在中国两千多年的封建社会历史进程中，儒家思想一直占据着根深蒂固的统治 地位，贯穿了中华民族大部分时期，同时作为我国传统文化的核心，儒家思想对中 国社会和中国传统文化产生的深刻而久远的影响可谓是方方面面的。其中因为儒家 思想强调个人服从集体，一切言行皆以集体利益为基础，因此，中国文化体现出群 体性的文化特征，中国人非常重视家庭亲友关系认为和谐的人际关系是社会的基 础，而且是不允许把个人价值置于群体利益之上的。 而在美国这样的西方国家是崇尚个人自由的社会。西方国家价值观的形成很大 程度上是受到文艺复兴运动的影响。文艺复兴的指导思想是人文主义，即以崇尚个 人为中心，宣扬个人价值至上，强调自我发展自我表现。因此，西方文化体现出个 体文化特征，这种个体性文化特征崇尚个人价值高于群体利益。因此相比中国，美 国更加强调个性自由及个人的成就，最典型的人本主义激励政策就是在员工之间开 展个人竞争并就表现进行奖励。 这种价值观念的差异影响到中美交流的方方面面，比如以中美双方商务谈判为 例，这种影响会表现在谈判人员的人数上。由于中国强调集体主义，所以中国谈判 代表团的一个明显特征就是数目众多，一般由大大小小十几个各部门主管及相关人 员组成。大规模的谈判组不仅能够表明对谈判的重视，所谓人多力量大，还能给人 一种气势浩大的感觉。然后数目多的不利影响就是势必容易出现内部矛盾分歧，相 互扯皮的现象。相反，由于美国个人主义的价值观，强调人的个体性独立性，因此 谈判组一般规模较小。 这种文化维度的差异还会影响作出决策的过程。由于中国强调集体主义，谈判 过程中事物的决策都是由集体讨论后一致得出结论的，并且需要上级领导部门核实 和批准方能确定。这样虽然确保了决策的民主性，也导致了中方代表团做决策的时 间长，美国人会误解中国人太拖沓，不干脆，增加时间成本，觉得既然谈判人员没 有决定权，为什么要出席谈判。而且，由于决策权分散，一旦确定立场，就很难让 他们在交涉阶段做出改变。相对而言，在美国每个人都被视为平等独立的个体， 美方被选举出的谈判人员是可以完全代表公司，被赋予一定决策权限的，有权对淡 判中出现的多数问题当场作出决定。所以相较而言，美方的谈判方式较为自由，能 够随机应变，灵活的决定取舍。另一方面却容易导致中国人误解美国人做决策太草 率，不够慎重，不负责任，能够轻易的改变立场是对谈判不忠诚的表现。 二、高语境和低语境 不同文化交流传递信息的方式也有所不同，主要表现在沟通方式的直接程度 上，低语境文化会使用比较直接明了的方式，而高语境文化偏好较为委婉复杂的表 达方式去交流信息。 中国是个典型的高语境国家，有句古训叫“察言观色”。高语境文化的一大特 点在于不能仅仅理解说话者的字面含义，要更深入透彻的去猜测字里行间的隐含意 义。在谈判中这点主要体现在中国谈判代表倾向于拐弯抹角，委婉的说话。并且擅 长使用一些非语言方式如面部表情，手势等肢体语言传递信息。在中国人看来直言 快语是缺乏修养的表现，相反一语双关则体现说话的技巧与睿智。因此在于中国人 沟通时领悟话外音的能力就显得尤为重要。 还是以中美谈判为例，相比