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物流企业调研报告 物流企业调研报告 1 一、调查目的： 为了了解物流信息技术在物流公司中的应用情况，我通过互联网在网上收集了 一些长沙嘉业物流园区对物流动态跟踪技术中的应用情况的资料认识物流行业的现 状以及其存在的问题和发展趋势。并通过整理完成了这篇调研报告，另将现实与理 论相结合，进行对比，帮助我们更好的学习物流专业知识。 二、有关长沙金霞经济开发区物流园简介： 长沙市嘉业物流园区位于长沙市汽车南站时代阳光大道 198 号，其注册资金为 300 万元，园区拥有员工 200 余人，占地面积70 亩，地处长株潭经济一体化的核 心商业圈，交通四通八达，可直通 107 国道，京珠高速，长达 15 年的经营期，现 投资近百万新建设的信息交易大厅，气势宏大、宽敞舒适、服务功能齐全，可容纳 248 户物流信息经营户。 该园区建设在长沙市边缘地区，是长沙市内外交通枢纽中心地带，其地区的土 地开发资源较好，也处于城市物流的节点附近，根据长沙市的市场需求而建设。该 园区采取的管理模式为建设一租赁模式，其土地性质为租用地，无具体的年数限 定，其主要的规划类型为货运服务型。 三、长沙嘉业物流园区沙建设规模： 其建设规模大约为 70 亩，分有配载区、配道区、贸易办公区和生活区。园区 建设规模虽不能称大规模，但其设施、设备以及从事的物流作业却包罗万象。该园 区建设有普通的平房仓库、露天仓库、小型集装箱堆场、停车场等物流基础设施。 建设完善的辅助及配套设施，如停车场、洗车及汽车修理场，以及生活、办公、商 品展示等设施。 使用的装卸、搬运等设备有叉车、托盘，方便在水平路面上，轻巧灵活的搬运 货物。托盘起的承载作用，也使货物能更加顺利的实现装卸，搬运作业，提高其工 作效率。 另外，嘉业物流园区新建的仓库安装了高位吊货滑轮装置（高架自动仓库）： 其空间利用率高，库外设有雨棚区，充当临时仓库的作用，其库外周转场地较大， 便于商品、货物的装卸及货车进出仓库。 此外，根据对其中一些入驻公司的调查，我们了解到，嘉业物流园区的运输实 现了透明化，采用了 GPS 设施系统，能够准确地了解到司机的运输线路情况。当 然，计算机信息系统也是必不可少的，其系统开发的方式大多是外购成熟产品。 四、长沙嘉业物流园区主要负责的物流作业： 嘉业物流园区主要负责的物流作业，功能主要有仓储、配送、运输以及加工。 如对各种货物进行包装、加固整理以及提供完善的分拣运作。该园区所承载的货物 配送区域属于区域配送，承接全国各地的货物，再将其配送至湖南省内的各个区 域。 在嘉业物流园区流轻的商品种类主要有钢材、有色金额、建材、食品、家电、 日用品以及小型集装箱等。除之危货物外，嘉业物流园区一般都会接收定单，为顾 客提供门到门的服务，确保货品的安全抵达。 其中，我们通过对几家入驻企业的调查了解到，业务员对订单的处理要做到及 时、准确、高效，且要做出相应的承诺：单据一到，操作人员即要立刻开始收发货 物，同时全力协助委托人进行退货、收货作业，并填写收货单和进出仓库单据，及 时将货物进出情况反应给主公司，以便主公司尽快对货物的接收发放处理，富有很 强的责任性。另外，对于入驻企业进驻嘉业物流园区的原因，我们也做了一个简单 地调查，其主要的原因有交通便利以及各项优惠条件，但遗憾的是，没能得知其具 体的优惠条件有哪些 五、物流信息技术在长沙嘉业物流园区的应用 GPS 设施系统： GPS 可以提供车辆定位、防盗、反劫、行驶路线监控及呼叫指挥等功能。要实 现以上所有功能必须具备 GPS 终端、传输网络和监控平台三个要素。长沙嘉业物流 园区利用 GPS 技术跟踪。实现了对物流运输过程的掌控。利用GPS 物流监控管理系 统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车主随时了解车辆与货物的 位置与状态，长沙嘉业物流园区保障整个物流过程的有效监控与快速运转。通过该 手段最大限度地整合了现有资源，使企业获得良好的经济效益。 高架自动仓库： 货架高度超过 7m 的自动化控制的货架库房，这种仓库利用多种物料搬运机械 进行搬运、堆垛和存取作业。仓库货架是多层的，而且很高，所以空间利用率较 好，适用于多品种货物的储存。利用电子计算机控制高架仓库的货物入库、存取、 出库等整个过程，可实现仓库作业的全面自动化，使高架仓库不再是单纯保管和收 发货物的场所，而成为组织和协调生产的一个重要部门。嘉业物流园区使用高架自