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HR部门和管理者 第1页/共11页 二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务 1.人力资源部门承担的活动 p94 战略规划 雇佣招聘 培训开发 报酬福利 雇员服务 员工关系和社区关系 健康安全 人事记录 第2页/共11页 二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务 2.人力资源 部门活动的分类： 第3页/共11页 二、人力资源管理者和部门承担的活动和任务 3.帕特里克·赖特和加里·麦克马汉 有关“人力资源管理部门所从事活动的投入时间和产生的附加值之间关系”的研究 图：人力资源管理部门工作层次的变化 第4页/共11页 三、人力资源管理者的角色 美国国际人力资源管理学会： 业务合作伙伴、变革推动者、领导者、人力资源管理专家 密歇根大学乌里奇教授： 战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者 第5页/共11页 四、人力资源管理者应具备的技能 乌里奇： 管理变革能力、人力资源活动实施能力、业务知识 综合观点： 专业知识、业务知识、实施能力、思想素质 第6页/共11页 示例：马云给阿里巴巴全体员工的一封信 第7页/共11页 五、人力资源部门的组织结构 传统的组织结构 以流程导向为主线的组织形式（三页草组织） 第8页/共11页 补充：HR人员的职业发展方向 企业高层或职业经理人（行政副总、董助） 转行到业务部门（前提是掌握业务部门的专业知识） 企业管理咨询诊断（熟悉管理案例，可操作的实战解决方案、著名公司的工作背景和较高的学历） 第9页/共11页 补充：HR人员的职业发展方向 培训师（较高学历、相关工作经验和业绩、良好沟通能力和口才、独特见解和解决问题的方案） 专业人员：专业猎头、薪酬福利专家、绩效管理经理、劳资关系处理和法规咨询专家 知识管理总监（KEO） 第10页/共11页 感谢观看！ 第11页/共11页