物业管理实务课程教学大纲.pdfVIP

《物业管理实务》课程教学大纲 适用于三年制专科社区管理与服务专业 一、课程的性质、任务和要求 物业管理实务课程是社区管理与服务专业的一门必修专业基础课。本课程共 56 学时。考试课。3.5学分。 物业管理实务课程的主要任务是：使学生通过本大纲所规定的全部教学内容的学 习，掌握物业管理的基本理论，达到分析和解决在物业管理中遇到的相关问题的能力。 学习本课程后，应达到下列基本要求： 1 ．了解物业管理的业务范围和机构设置和香港、新加坡和美国的物业管理的经验。 2 ．掌握物业管理中的招标与投标；物业管理基金的筹集和使用；房屋的维修和 设备管理；住宅小区的管理。 3 ．熟练掌握物业管理的基本程序以及物业综合管理与综合经营。 二、本课程与其它课程的关系、主要参考教材 先修课程：无 教材名称：《物业管理》，方芳 ，上海财经大学出版社 （第四版）。 实用文档 参考资料：《物业管理员》，劳动和社会保障部编写组，中央广播电视大学出版社。 《物业管理基础》，劳动和社会保障部编写组，中央广播电视大学出版 社。 《小区物业管理》，谢凯，广东人民出版社（第二版）。 三、课程内容 绪 论 1 ．物业管理的业务范围 2 ．物业管理的特点与原则 3 ．物业管理的职能与作用 第一章 物业管理机构设置 主要内容：物业管理的含义；物业管理企业的组织机构；物业管理企业的经营管 理；业主自治管理的涵义；业主管理委员会的产生、权利与义务。 重点：物业管理企业的经营管理；物业管理企业的组织机构；业主管理委员会的产 生、权利与义务。 难点：物业管理企业的经营管理。 实用文档 教学要求：了解物业管理的含义；明确物业管理企业的组织机构；掌握物业管理 企业的经营管理；了解业主自治管理的涵义；掌握业主管理委员会的产生、权利与义务。 第二章 物业管理机构设置 主要内容：政府对物业管理市场的管理；行业协会对物业管理市场的管理；物业 管理企业的自我管理。 重点：政府对物业管理市场的管理；政府对物业管理市场的管理。 难点：行业协会对物业管理市场的管理。 教学要求：掌握政府对物业管理市场的管理；掌握行业协会对物业管理市场的管 理；了解物业管理企业的自我管理。 第三章 物业管理程序 主要内容：物业前期管理；物业的接管与验收；物业入伙手续的办理；物业的装修 与管理。 重点：物业的接管与验收；物业入伙手续的办理。 难点：物业的接管与验收；物业入伙手续的办理。 教学要求：物业前期管理；物业的接管与验收；物业入伙手续的办理；物业的装修 实用文档 与管理。 第四章 物业管理的招标与投标 主要内容：物业管理招标的原则和特点；物业管理招标内容；物业管理投标程序和 方法。 重点：物业管理招标的原则；物业管理招标内容；物业管理投标程序和方法。 难点：物业管理投标程序和方法。 教学要求：掌握物业管理招标的原则和特点；了解物业管理招标内容；掌握物业管 理投标程序和方法。 第五章 物业管理资金的筹集 主要内容：物业管理企业筹集资金的必然性和要求；物业管理资金的性质；物业管 理资金筹措。 重点：物业管理企业筹集资金的要求；物业管理资金筹措。 难点：物业管理企业筹集资金的要求；物业管理资金筹措。 教学要求：了解物业管理企业筹集资金的必然性和要求；了解物业管理资金的性 质；掌握物业管理资金筹措。 实用文档 第六章 物业管理资金的使用与管理 主要内容：物业管理资金的使用原则和特点；日常综合管理费的使用与管理。 重点：物业管理资金的使用原则；日常综合管理费的管理。 难点：物业管理资金的使用原则；日常综合管理费的管理。 教学要求