宠物店单店盈利方案.pdfVIP

宠物店单店盈利方案 一、总述 1、开店的唯一目标就是“赚钱”，所以开店后做任何的事情都要以盈利为核心。 2、开店需要了解一个店堂盈利的核心方向，以及如何去做的经营策略，这里需要重点去了解掌握“派多 格店堂盈利导图”和“派多格盈利宝典-运营手册”。 3、宠物店该赚的四种钱有：门票、过路费、停车费、保养费。 4、在经营策略操作过程中应本着“先赔后赚”的思路，一个不懂得赔钱的老板是不可能赚钱的。如果不 通过降低例如快速拓客的方法，那意味着这个店将面临漫长的亏损期。所以对于店堂来说最重要是 在第一时间集结更多的客户，所以在开店第一个月要做到至少超过 200 个新客户进门。说起来挺简 单,但是操作过程中如果不能彻底的把利润先舍掉,那未来不能得到丰厚的回报，所以眼光要放长远。 5、对于一个新店来说，客户都在门外，首先要解决客户进门的问题，客户主要是分为养狗的和不养狗的 客户。针对养狗的客户推出 100 元洗澡 8 次的百元卡让客户进门，针对不养狗的客户推出预存款赠 送纯种犬的活动。 6、第一个月的目标是做 150 张百元卡的销售，第一个季度的目标是 80 条纯种犬的赠送。这样快速的有 超过 200 个会员的时候，后期带来的效益是相当可观的，第一个季度可以保管到客户超过 50 万的 现金，这样下来的话，一个店是不会做失败的。 二、操作细则 1、百元卡 1）作用： 已经养狗的客户有可能已经在其他店习惯性消费，或不信任新店，通过宣传等形式不一定能进 店消费，以 100 块钱洗澡小狗 8 次，大狗 6 次的“强盗”方法把养狗的客户快速“抢”进店， 迅速聚集人气。 2）区别: A.区别于发宣传单和免费洗澡券，百元卡能更有效地绑定客户进店。 B,区别于只洗一次的 10 元卡：很多人说 10 元洗一次也可以让客户有效进店，但客户信任感往往不 是一次性就可以建立起来的，本身都是一种 0 利润的政策，如果没有产生后续转换价值的话， 那就是一种失败的策略。所以通过百元卡洗澡 8 次，我们有了 8 次的服务流程，按我们的“套 路”让客户逐渐的信任和成交，绑定更多的卡，从此不会轻易流失。 3）优劣势 A. O 劣势：利润低，几乎是 利润，会有小部分“占便宜”而来的客户 B.优势：快速的拓客，让新店一开业就有火爆人气，有大量的客户资源，解决客户进门的问题，有 了客户进门可以赚更多的钱，如“过路费”、“停车费”、“保养费”，让一个新店无养店期 及亏损期，有更多的销售机会，实现店内各种卡的销售，通过保管客户更多的钱，实现店堂的 现金流充裕、实现额外的投资受益。 4）百元卡销售话术 •你好，大姐/大叔。你们家的狗狗是在哪里洗澡的，我是派多格宠物连锁的，这边新开了一家分店， 希望您可以去体验一下。 ・我们给狗狗洗澡有 24 个步骤，我们家客户的狗狗来了以后，都是先要梳毛整理 20 分钟以上才下 3 池洗澡的，就眼睛也要清洗 遍呢。我们家的服务做的很好，每个狗狗洗完了以后都要对工具和操作台 面进行消毒和杀虫，还有紫外线灯消毒。你感觉怎么样？ ・我们的服务好，客户来以前经过预约，我们都会安排时间，客户来了是不需要等，来了就洗。这 次因为我们派多格集团成立 10 周年，所以我们也是让更多的客户能够享受我们的优质服务，我们针对 你们家的狗狗有一个 IOO 元洗 8 次的优惠，是不是很划算呢？成交后话术： ・好的，感谢你对我们的信任，如果未来感觉我们的服务很满意，你可以办理我们店的洗浴年卡， 我们的卡是一年不限次洗澡的，很优惠。另外我们也有修剪的年卡，一样不限次。 ・购买卡后当天需电话致电感谢（务必！），感谢信任，预约第一次来店时间。 5）百元卡进店服务过程 ①第一次来店（主题：谈公司） ・你好，今天是第一次来我们店吗？太好了，来，把狗狗给我，叫什么名字？哦，真乖! （给狗狗吃 零食提升客户体验感。店内每个人需要佩戴零食腰包，腰包内准备 5 种不同口味零食：麦顿鸭肉圆片、 牛肉条、麦顿寿司粒、麦顿三明治条、冻干零食） 你请坐下等待，您想喝点什么，我们这有咖啡、菊花茶和果汁，你要哪种呢？（一定要让客户坐下 来观看和体验）。 •您看，我们