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接单员岗位职责
接单员的职责包括以下十个方面：
一、了解公司产品的结构，包括材质、规格、形态和表面等方面。
二、熟悉公司的销售流程和销售政策。
三、在接单时，需要详细询问客户或业务人员相关的要求，如材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式等，并将这些信息记录下来，做成合同后经客户确认后回传存档。
四、对于新客户或自行找上门订货的客户，需要及时记录相关的信息，如名字、地址、通讯方式等，并电脑留档，对于上门客户，需要告知相关区域的业务人员。
五、接单员不得向客户报价，如有客户问价，请告之与相关业务人员联系。
六、在接单时如遇到要当时回复的问题时，在确认后务必向客户或业务人员反馈相
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