8.1.3 直播数据复盘的基本思路和数据的采集《直播营销》教学课件.pptxVIP

直播营销第八章直播复盘复盘”一词最早应用于股市，指的是股市收盘后利用静态数据再看一遍市场全貌，总结股市资金流向、大盘抛压、涨跌原因等，使下一步操作时更好地作出判断、更符合当前的市场情况。为了持续提升营销效果，企业营销活动结束后通常也需要进行复盘，总结经验教训并作为下一次营销活动的参考，直播营销也不例外。 8.1 直播数据复盘 直播数据复盘是直播运营的一个重要维度，因为一场直播只盯着销量是不够的，还要通过数据的变化情况及时总结与反思。数据分析是直播运营中非常关键的一个环节。主播通过数据复盘回顾并不断优化直播的整个过程，总结出直播中的各种不足，然后在下一场直播中改进，以获得更好的直播效果。 8.1.3 数据的整理整理数据，即将采集的数据进行核对修正、整理加工，以方便后续的分析。通常来说，整理数据包括数据的核对修正和数据的统计计算两个方面的工作。（1）数据的核对修正直播团队不管通过什么方式获取的数据，都可能出现失误，因此在正式进行数据分析之前，需要先对数据进行核对。如果发现数据异常，需要综合各方面的数据进行修正，以保证数据的准确性、有效性和可参考性。（2）数据的统计计算直播团队完成数据的核对修正后，即可进行数据的统计计算。数据的统计计算包括数据求和、平均数计算、比例计算、趋势分析等。为了提高工作效率，直播团队可以使用 Excel 的相关功能对数据进行统计计算。 8.1.3 数据的分析直播间最常用的分析数据的方法是对比分析法和特殊事件分析法。（1）对比分析法是指将实际数据和基数数据进行对比，通过分析实际数据与基数数据之间的差异，了解实际数据及查找影响实际数据因素的一种分析方法。 根据对比基数的不同，对比分析法可以分为同比分析和环比分析。（2）特殊事件分析法通过对比分析，直播团队往往可以找出异常数据。异常数据是指偏离平均值较大的数据，不一定是表现差的数据。直播团队就需要采用特殊事件分析法来查找出现异常数据的原因1.数据分析方法 8.1.3 数据的分析2.数据分析的不同维度直播的内容吸引力分析，主要表现在：最高在线人数、平均停留时长、新增粉丝数量、转粉率、评论人数、互动率，这些数据都直接反应了我们直播间的内容吸引力 8.1.3 数据的分析短视频内容与直播间内容不垂直导致高跳失率短视频种草效果不佳，商品展示场景，卖点，表现等不突出直播间的场景布置不行，视觉效果很差主播的不在状态，表现得低迷不吸引人，没有感染力选品组货有问题，货品留不住人直播间内容吸引力不足可能存在的原因 8.1.3 数据的分析2.数据分析的不同维度直播间销售力分析，主要表现在：转化率、订单转化率、客单价、客单件、UV价值，这些数据都直接反应了我们直播间的销售效率 8.1.3 数据的分析内容不垂直导致流量不精准引起的转化率低内容视觉调性差，无法支撑高客单产品商品组合销售与搭配方案有问题导致客单价低主播讲解能力与引导成交能力差直播间陈列与商品展示效果差，导致转化率低、客单价低销售力不足可能存在的原因 8.1.3 数据的分析2.数据分析的不同维度直播流量优化分析，流量分免费流量和付费流量两部分，分别记录，免费流量主要是直播间的流量入口来源：视频推荐、直播推荐、其他、关注、同城。 8.1.3 数据的分析2.数据分析的不同维度短视频内容优化分析，短视频我们要单独来进行记录和分析，基础数据需要把视频的播放量、获赞、评论、分享记录下来。 8.1.3 数据的分析2.数据分析的不同维度单品销售数据分析，这点很重要，我们需要把这一场直播间销售的产品数据都记录到表格中，包含了产品名称、购物车序号、直播间浏览量、直播间点击量、单品点击率、支付订单数、单品转化率、支付金额、单品UV价值。 8.1.3 数据的分析3.总结数据我们通过以上大量的基础数据和信息的记录，同时还进行了分析，每个对应的板块都得出了一些结论，此时相信你心里基本上是有谱了，已经知道该怎么调整，怎么优化。我们需要把以上的数据分析结论，进一步形成具体的执行任务，并且需要对应明确到具体的负责人身上，务必执行到位。 直播营销谢谢观看！