(完整)售后服务部机构设置.docxVIP

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(完整)售后服务部机构设置 尊敬的读者朋友们,本文是精品文档编辑中心发布的(完整)售后服务部机构设置。我们经过仔细校对和整理,希望能够为您的工作和学习带来便利。同时,我们欢迎您的建议和反馈,这将是我们前进的动力。 第一部分:售后服务部机构设置 一、背景及目的 为了完善管理体系,加大管理力度,使每位员工都能明确各自岗位职能及职责,提高工作效率,特制定本管理手册。 二、部门职能 售后服务部是公司的服务部门,负责对公司销售的产品进行售后服务,协调客户和经销商之间的关系,争取资源,为销售保驾护航。具体职能包括: 1、加强服务工作的组织和管理,合理运作,提高服务水平。 2、坚持“服务好每一位客户”的服

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