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;本组成员: ; 文化的重要属性之一就是它的民族性、国别性或群体性。世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化。这样，各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同。
一、东方文化对消费者行为的影响，以中国文化为例。
（一）、中国传统文化对消费者行为的影响 １）、人与自然的关系，中国人相信缘份，有所谓“天人合一”的思想。所以，大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数。eg:遇到产品使用失败或者服务很烂的时候，中国人较少做出投诉，但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的“缘份”
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