产品质量承诺书6篇.docx

PAGE PAGE 1 / 7 1 1 产品质量承诺书 6 篇 产品质量承诺书 1 我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。 售后服务承诺 对于贵公司(厂)水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修; 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货; 三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训， 并能独立操作; 五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答; 六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料; 当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证 24 小时内作出 PAGE 2 PAGE 2 / 7 2 2 答复，并于2 个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。 产品质量承诺书 2 致：和田县政府采购中心： 若我单位在 中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺： 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致， 业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后 12 个月。 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1 个小时内予以答复，技术服务人员 24 小时内到达现场。 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。 PAGE 3 PAGE 3 / 7 3 3 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 承诺人： X 时间： 年 月 日产品质量承诺书 3 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的， 我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时， 我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 PAGE 4 PAGE 4 / 7 4 4 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在 24 小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏， 提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 产品质量承诺书 4 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料 PAGE 5 PAGE 5